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h@tkeysh@@k.dll


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Posté(e)

Salut a tous!

 

Mon probleme se résume au titre du sujet déja abordé il me semble

mais n'ayant pas trouvé réponse a mon probleme je relance le sujet.

 

ce fichier est aparament un trojan, le probleme est que je ne peut pas le suprimer, ni manuellement (car les fichioer que je suis censsé suprimer manuellement n'exsiste pas), ni a l'aide de mon antivirus (bitdefender :-( et ni a l'aide d'otre programme tel que a², stinger, cwshredder, spyhunter et d'otre.... :-P

 

ma question est donc comment suprimer ce fichier :P , d'autant plus qu'il m'empeche de défragmenter mon disque (a cause de l'antivirus je pense)

peut etre faut-il désactiver l'antivirus le temps de la défrag mais y a t-il des risque???

 

merci d'avance pour votre aide!

Posté(e) (modifié)

Salut. Essaie le nettoyage manuel en mode sans échec proposé par PestPatrol

 

http://www.pestpatrol.com/pest_info/fr/h/h@tkeysh@@k.asp

 

puis la procédure suivante :

 

Mode d'emploi d'Hijackthis

 

Charger la dernière version ici : http://hijackthis.de/fr

et la décompresser dans son propre dossier (important pour le log qui sera généré)

 

1- en mode sans échec (au démarrage du PC, appuyer sur la touche F5 ou F8), effacer tous les fichiers temporaires, le dossier Temp de Windows et le cache du navigateur ; désactiver la restauration système (clic droit sur « poste de travail » >propriétés>restauration système : cocher « désactiver la restauration du système » puis clic sur « appliquer » )

 

2- vérifier que Hijackthis est configuré pour faire des sauvegardes (la case "Make backups before fixing items" dans "config" doit être cochée).

 

3- après avoir collé ton log pour analyse dans la fenêtre du site cité plus haut, tu fixes toutes les lignes marquées en rouge puis, tu regardes attentivement ce qui est en orange : si tu connais et utilises, tu gardes ; si (y compris après une petite recherche sur Google) tu ne vois pas du tout ce que c'est ou si tu découvres qu’il s’agit d’une nuisance, tu fixes ; si tu hésites, ne fais rien ; les lignes se terminant par "no file" peuvent aussi être fixées.

 

4- toujours en mode sans échec, repasser un coup des utilitaires de sécurité : antivirus, anti-troyens, Ad-aware, Spybot, etc..

 

5- redémarrer en mode normal.

 

6- refaire un log Hijackthis après tout cela.

 

7- ne pas oublier de réactiver la restauration système une fois toutes les opérations terminées.

Modifié par megataupe

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