[résolu]Option IE inaccessibles

[Agnès75]

Bonsoir! J'ai un souci, je ne peux plus accéder à IE explorer, on me renvoit le message d'erreur suivant: cette opération a été annulée en raison de restrictions en vigueur sur cet ordinateur? Contactez votre administateur système.

Je comprends pas c'est moi l'administrateur de l'ordi (sous XP).

[Invité tesgaz]

Salut,

 

tu as certainement ramasser un malware qui bloque tes parametres par une clé dans la base de registre,

 

commences par faire le ménage sur ton pc avec tout les utilitaires de nettoyage :

voir l'article sur le sujet

http://www.zebulon.fr/articles/malwares.php

 

et si ca ne fonctionne toujours pas, il faut passer un coup de hijackthis :

http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php

 

et nous faire passer le log

[Agnès75]

Merci bcp pour ta réponse! Après élimination de 4 mouchards le problème persiste. je te fais passer le log de Hijackthis en MP (car c'est long)!

[Invité tesgaz]

oui,

 

j'ai bien recu ton log sur mon mp,

 

il faut que tu fixes ces 2 lignes :

O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present

O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present

 

ce sont celles qui bloques tes parametres de internet

[Agnès75]

Génial! Ca fonctionne! Merci beaucoup!!!!