Mise à jour de Windows Installer

[choucas]

J'ai installé puis désinstallé mon anti-virus (PC-CILLIN 12 par TREND Micro)

Je ne peux plus le ré-installer; je reçois le message suivant :

 

Windows Installer.

"Erreur lors de l'application des différences. Vérifiez que les chemins d'accès des transformations sont valides."

 

Le suuport technique de Trend me dit : "mettez à jour Windows Installer".

 

Je ne sais pas comment faire !

Quelqu'un a-t-il la solution ?

merci

[Nicolas Coolman]

Bonsoir

 

Tu peux essayer de reinstaller Windows Installer en suivant la procédure donnée par le Support Microsoft :

Pour Windows XP seulement :

 

1) Se loguez vous sur un compte Administrateur de l'ordinateur.

2) Arrêtez le service "Windows Installer"

3) Cliquez sur le menu "Démarrer" puis "Exécuter". Dans la zone de saisie

tapez : "cmd" (sans les guillemets). Puis cliquez sur OK

A l'invite de commande, tapez : net stop "Windows Installer"

Validez.

 

4) Renommez les fichiers de Windows Installer :

Placez vous dans le répertoire : %systemroot%\system32\ (généralement : c:\windows\system32).

A l'aide de la commande "ren", renommez les fichiers suivants en

remplaçant l'extension par "old" : (exemple : ren msi.dll msi.old)

Msi.dll

Msiexec.exe

Msihnd.dll

5) Réinstaller Windows Installer Service :

Windows Installer est disponible sur le CD de "Office XP" et également

sur le CD de "Symantec Norton Antivirus 2002"