Aide Word

[Cortana]

Bonjour,

 

Lorsque je vais dans l’aide de Word ou Excel la fenêtre suivante s’affiche :

 

 

Si je clique sur Non la fenêtre suivante s’affiche :

 

 

Que je clique sur Oui ou OK ça fonctionne correctement mais dès que je clique sur quoique ce soit dans l’aide la première fenêtre réapparaît systématiquement, ce qui finit par être énervant.

Avez-vous une solution ?

 

Merci

[Shoulla]

Bonsoir Cortana,

 

J'ai l'impression que tu as une case mal cochée dans les propriétés internet de ton navigateur.

 

1- Tu ouvres Internet Explorer

2- Cliques dans la barre de menu Outils > Options Internet

3- Onglet Sécurité > choisir Internet

4- Bouton Personnaliser ce niveau

5- Menu Controle activeX et plugins > cocher Activer (tu dois être sur Demander en ce moments)

6- Cliques OK

En souhaitant que c'est bien ça...

Modifié le 24 février 2005 par Shoulla

[Cortana]

L'ordi concerné par le problème vient d'être éteint, je regarderais tout cela demain matin

 

merci

[Cortana]

Bonjour,

 

A priori cela ne vient pas de là contrôle des activeX et des plugins est bien activé

[Cortana]

On me propose de réinstaller les derniers DLL de Visual Basic. Cela vous parait-il être une bonne solution?

[Shoulla]

??? Sans être affirmatif, je ne pense pas que ça fasse quoique se soit pour ton erreur.

Elle ressemble fort à un problème de niveau de sécurité :

1- On te demande ton avis

2- Tu dis Ok et ça passe impec

 

jusque là tout va bien, mais le blème, c'est qu'on te demande ton avis à chaque phrase...

 

Je jette un coup d'oeuil dans les réglages Office pour voir si on y cause d'un réglage dans ce style et je reviens...

 

Au fait, j'ai 2000 , tu as quelle version ?

 

 

Ben j'ai rien trouvé... Désolé !

Modifié le 25 février 2005 par Shoulla

[Cortana]

Moi aussi j'ai Office 2000 et pour ce qui est des dll de Visual Basic je n'y crois pas beaucoup.

[Shoulla]

Bon, je "gratte" toujours et j'ai trouvé un truc qui parle d'un fichier .vbs qui foutait la pagaille...

 

Fais une recherche des fichiers *.vbs, tu ne devrais pas en avoir des tonnes et surtout pas dans Office. Sur ma machine, je n'en ai que 6 et ils sont tous dans C:\WINDOWS\SAMPLES\WSH.

 

Si t'en trouves un ailleurs type "help.vbs", tu le déplaces dans un coin de ta bécanne pour vérifier que ce n'est pas lui le fautif. Si c'est le cas, un petit "Del" et le tour est joué...

 

@+

[Cortana]

Voila ce que je trouve, il n'y a à priori rien d' anormal ?

 

[Shoulla]

Non, ça vient pas de là... Mauvaise piste.