pb de communication scanner/imprimante

[achteblif]

Bonjour a toutes et a tous.

J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle carte mere + processeur + memoire, donc du réinstaller win xp pro et tous mes logiciels + pilotes.

Depuis quand je veux faire une photocopie avec mon scanner epson vers mon imprimante HP (via le logiciel copy utility livré avec le scanner), le logiciel me dit : "l'utilitaire copy a des problèmes pour communiquer avec l'imprimante sélectionnée. Veuillez verifier que l'imprimante a bien été installée".

L'imprimante fonctionne correctement et impime sans probleme photos et textes, de mème que le scanner qui fonctionne avec d'autres applications.

J'ai essayer de desinstaller et reinstaller les logiciels et pilotes des 2 appareils mais ça ne fonctionne toujours pas, le message d'erreur est le mème à chaque fois.

De plus il n'y a aucun conflit dans le gestionnaire de périphérique.

 

Quelqu'un aurait il une solution a ce problème?

 

[nicouille]

Question à 100 balles :

ton scanner et ton imprimante c'est de l'usb ou du parallèle ?

(parceque pour le parallèle j'ai peut être la solution )

[achteblif]

Non, c'est de l'usb tous les 2. Je ne trouve aucune solution sur le web, je commence a désespérer

Je me demande si je ne devrais pas reformater et tout reprendre depuis le debut.