Résoudre l'erreur Généric Host Process for Win32.

[Nicolas Coolman]

Erreur Généric Host Process for Win32 Services

Vous pouvez rencontrer un problème avec l’apparition du message "Généric Host Process for Win32 Services a rencontré un problème et doit être fermé". Ce message intervient lorsqu’un service Host (Svchost.exe) rencontre un problème d’éxécution. Ce sont des processus génériques dont les activations peuvent être multiples. Ils servent d’hôtes pour d’autres processus dont le fonctionnement repose sur des ressources dynamiques (DLL).

• INFECTION DU SYSTEME
  
• Faire une recherche de malware en lisant l’article Zébulon "Didacticiel sur la suppression des malwares".
  
• Vérifier si vous n’êtes pas infecté par un virus s’attaquant notamment aux "Généric Host Process" (Symantec Sécurity)
  
• Consulter le forum sécurité.
   
   
  DESACTIVATION DE SERVICE
  
• Créer une règle dans votre firewall afin d’interdir à "Generic Host Process for Win32 Services (Client DNS)" d’accéder à l’internet (fichier "svchosts.exe" situé sous c:\windows\system32).
  
• Lancer le gestionnaire des services Windows (services.msc)
  
• Arrêter le service "Client DNS" et le mettre en mode "désactivé"
   
   
  MISE A JOUR DU SYSTEME
  Lancer Microsoft WindowsUpdate afin d’intaller les dernières mises à jour du système.
  Changer éventuellement de service Pack.
   
   
  RECHERCHE DE LA RESSOURCE DEFAILLANTE (Pour expert)
  
• Consulter le journal des évènements et les notamment les erreurs liées au "système".
  
• Installer un logiciel permettant de visualiser les ressources d’un process. Il en existe de nombreux en freeware.
  (Advanced Process Manipulation, Process Explorer ou Faber toys)
  
• Selectionner chaque processus Svchost.exe et noter les ressources (DLL) correspondantes.
  
• Etudier chacune des ressources en la rapprochant de celle donnée dans le message du journal d’évènement.
   
   
  ERREUR LIEE A UN PERIPHERIQUE
  Ce message d’erreur lié a ce processus a été rencontré sur des stations équipées de périphériques scanners et imprimantes de marque Hewlett-Packard.
  
• Rechercher les pilotes les plus récents sur le site HP.
  
• Arrêter le système.
  
• Déconnecter tous les périphériques scanner ou imprimante de marque Hewlett-Packard.
  
• Relancer le système.
  
• Rebrancher les périphériques scanner ou imprimante.
  
• Faire une installation des périphériques avec les nouveaux pilotes.
   
   
  RESTAURATION DU SYSTEME
  Faire une "restauration du système à une date antérieure" à l’appartition du message d’erreur
   
   
  REPARATION DU SYSTEME
  Tenter une réparation du système en lançant la commande "sfc /scannow "
  

Modifié le 23 octobre 2006 par coolman

[Nicolas Coolman]

Dernière mise à jour,

• ERREUR LIEE A UN PERIPHERIQUE
  Ce message d’erreur lié a ce processus a été rencontré sur des stations équipées de périphériques scanners et imprimantes de marque Hewlett-Packard.
  
• Rechercher les pilotes les plus récents sur le site HP.
  
• Arrêter le système.
  
• Déconnecter tous les périphériques scanner ou imprimante de marque Hewlett-Packard.
  
• Relancer le système.
  
• Rebrancher les périphériques scanner ou imprimante.
  
• Faire une installation des périphériques avec les nouveaux pilotes.