problème Ncase

chlechle · le 8 juin 2005

Bon voilà ma petite cousine était sur internet a partir de mon ordinateur et tout a coup mon firewall a affiché un message et elle a accepté je sais pas quel programme, depuis mon antivirus (avast!) trouve souvent un ad-ware du nom de Ncase dont je n'arrive pas a me débarasser (pas moyen de le déplacer, de le supprimer ou de le mettre en quarantaine) que puis-je faire??

chercheur · le 8 juin 2005

Bonjour,

Bienvenu sur Zebulon

Si cela n'a pas été fait, le mieux est de commencer par un peu de nettoyage :

*Clique sur Démarrer / Exécuter / tape CleanMgr et valide pour accepter l'examen du disque C:

coche toutes les cases et clique sur OK pour confirmer la suppression des fichiers

*Vas dans les fichiers :

- C:\Windows\Temp

- C:\Documents and Settings\ton nom\Local Settings\Temp

- C:\Documents and Settings\autre nom\Local Settings\Temp

- C:\Windows\Prefetch

et supprime tout ce qu'il y a dedans

- Vide la corbeille

*Télécharge EasyCleaner de Toni Helenius

http://personal.inet.fi/business/toniarts/ecleane.htm

Il permet de supprimer des fichiers inutiles, les cookies, les fichiers internet temporaires, les documents récents, les raccourcis obsolètes et l'historique d'IE.L'analyse de la base de registre permet de supprimer les clés caduques (Ne pas toucher à la fonction doublons )

*Fais un examen antitrojan avec A2

http://www.emsisoft.net/fr/

Il est nécessaire de s'enregistrer pour bénéficier des mises à jour

*Télécharge ces deux logiciels antispywares complémentaires

- Ad-Aware SE Personnal

http://www.lavasoftusa.com/default.shtml.fr

mettre à jour, scanner et supprimer tout

- Spybot

http://www.safer-networking.org/fr/home/index.html

mettre à jour, scanner et supprimer tout.

Toutes ces manipulations devraient déja permettre d'améliorer le fonctionnement de l'ordinateur.

Pour une meilleur réponse, télécharge HijackThis v1.99.1