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Posté(e)

bonjour

 

suite au passage à WIN XP Pro, je ne peux plus imprimer... :P

j'ai désinstaller et réinstaller l'imprimante sans succès

 

sur WORD, lorsque je veux imprimer, sur la fenêtre "Imprimer", j'ai les infos suivantes :

nom : canon MPC Printer

état : inactive

type : canon MPC Printer

ou : USB(canon MPC)

 

où est ce que je peux modifier l'état pour activer l'imprimante ?

 

en cliquant sur OK j'ai le message suivant :

 

"impossible de communiquer avec le périphérique

Lancer MPService à partir de l'applet Services du Panneau de configuration

Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le controleur d'état pour vous reconnecter puis réessayer"

 

MPService ?? je ne trouve pas cet info

 

merci pour vos conseils

Posté(e) (modifié)

Va chercher le dernier pilote compatible pour ton imprimante(site de la cie ..ou sur ton cd d'installation)..ou tout simplement une mise à jour du driver

Modifié par Zonk

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