De l'aide svp

[ipl_001]

Bonjour arno2000, Rafiot, bonjour à tous,

sauf erreur, c'est clean. Est ce que les DPF sont utiles ? 

519707[/snapback]

Il n'y a aucune DPF nécessaire ! utile, à la rigueur mais re-téléchargé si besoin !

[ipl_001]

Rebonjour arno2000, rebonjour à tous,

 

Redémarre en mode sans échec et refais ce qui est indiqué dans mon dernier post et le scan avec spysubtract pro 3.0 !

[arno2000]

Bonjour ipl_001, bonjour à tous,

 

j'ai fait ce que tu as dit dans ton dernier post, mais mediaaccess et zango sont toujours présents dans les cles de registre.

 

je n'ai rien trouvé dans ajout/suppression de programmes ni dans c:program files

 

par ailleurs, il n'y avait pas la clé :

 

HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{99410cde-6f16-42ce-9d49-3807f78f0287}

 

je ne sais plus quoi faire pour me débarrasser des clés de mediaaccess et zango

 

dans l'attente de vos réponse, merci

 

Etant novice en informatique, pouvez-vous également me dire ce que sont les DPF.

[ipl_001]

Bonjour arno2000, bonjour à tous,

 

"DPF" signifie Downloaded Program Files. Ce sont des programmes installés dans le répertoire C:\Windows\Downloaded Program Files et qu'on voit dans les lignes O16 du rapport HijackThis.

 

Je ne sais pas ce que signifie l'erreur 5 de SpySubtract !

Veux-tu bien nous dire si ces clés sont dans la base de registres...

- Démarrer / Exécuter / tape RegEdit et clique sur OK

- Va tout à fait au début de l'arborescence dans le panneau de gauche, c'est à dire : met ton curseur sur Poste de travail

- clique sur les "+" qui sont devant les clés principales

HKEY_CLASSES_ROOT

HKEY_CURRENT_USER

HKEY_LOCAL_MACHINE

HKEY_USERS

HKEY_CURRENT_CONFIG

Ouf ! On y voit mieux !

- descend dans l'arborescence à la recherche des clés :

--- HKey_Classes_Root\'MediaAccess.Installer'

--- HKey_Classes_Root\'ClientAX.ClientInstaller'

--- HKey_Classes_Root\'ClientAX.ClientInstaller.1'

--- HKey_Local_Machine\'SOFTWARE\Classes\MediaAccess.Installer'

--- HKey_Local_Machine\'SOFTWARE\Classes\ClientAX.ClientInstaller'

--- HKey_Local_Machine\'SOFTWARE\Classes\ClientAX.ClientInstaller.1'

(remarque : les clés HKCR et HKLM\Software\Classes sont une seule et même chose mais je préfère vérifier)

[arno2000]

Re ipl_001,

 

effectivement toutes ces cles apparaissent dans la base de registre mais je ne peux les enlever manuellement.

 

en attente de vos conseils

 

merci d'avance

[ipl_001]

arno2000, redémarre ton ordinateur en mode sans échec et supprime ces clés... e te trompe pas de lignes !