Pc qui se bloque

[RAMBO085]

Mon pc se bloque au démarrage

 

Que faire??

Comme antivirus G Kapersky

Et outpost comme firewall

[Rafiot]

Bonjour RAMBO085,

 

Commence par suivre cette procédure avant de poster un log HijackThis

 

HIJACKTHIS

 

Procédure préliminaire à toute demande d'analyse de rapport HijackThis.

 

Phase 1

 

- faire un copier/coller de ces instructions dans un fichier texte car la seconde partie de cette procédure va être effectuée en mode sans échec et donc, hors connexion.

 

- télécharger Antivir ( http://www.free-av.com ) et le paramétrer selon les indications de tesgaz ( http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5 )

 

- télécharger la dernière version d'Hijackthis ( http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip )

 

Phase 2

 

- redémarrer le PC, impérativement en mode sans échec, (n'ayant pas accès à Internet, vous avez préalablement copié ces instructions dans un fichier texte)

 

-- au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur [Entrée].

NB : en cas de problème pour sélectionner le mode sans échec, appliquer la procédure décrite sous ce lien :

http://minilien.com/?ZBcNwM6Om1

 

-- à l'ouverture de session, choisir la session courante et non celle de l'administrateur

 

- Afficher tous les fichiers par cette modification des options de l'explorateur Windows :

 

Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

 

Activer la case : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"

Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"

Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"

Puis, cliquer sur "Appliquer".

Maintenant, vous avez accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

 

Phase 3

 

- nettoyage rapide du disque dur :

 

Démarrer / Exécuter / taper CleanMgr et valider

 

Cette fonction cleanmgr génére parfois un bug sous système Windows 2000, effectuer dans ce cas un nettoyage manuel : suppression de tous les fichiers contenus dans les dossiers

C:\TEMP

C:\WINDOWS\TEMP

C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temp

C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temporary internet files

 

Vider la corbeille

 

- recherche et élimination des parasites avec Antivir

lancer un scan complet du, ou des disques dur, et supprimer tous les fichiers infectés (s'ils existent)

 

- installation et utilisation d'Hijackthis

-- créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\Hijackthis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer Hijackthis) ; dézipper le programme précédemment téléchargé lors de la phase 1 dans ce nouveau dossier Hijackthis, créer un raccourci sur le bureau.

 

Important: surtout, ne pas créer ce dossier Hijackthis dans un répertoire temporaire

 

-- lancer HijackThis à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"

-- le rapport HijackThis (fichier log) va être enregistré dans C:\Program Files\Hijackthis (penser à ajouter un chiffre à la suite du nom du rapport si vous voulez conserver un historique de vos rapports ex : Hijackthis 1, Hijackthis 2...)

NB : en cas de problème, appliquer la procédure de BipBip (avec copies d'écran) :

My Webpage

 

Phase 4

 

- redémarrer en mode normal

 

- ouvrir le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et faire : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller dans un post ci-dessous (Ctrl-V) de manière à ce que nous vous disions ce qu'il faut faire.

 

- attendre l'analyse et la réponse.

524219[/snapback]

 

 

Auteur : megataupe

Modifié le 27 juin 2005 par Rafiot

[ipl_001]

Bonsoir RAMBO085, Rafiot, bonsoir à tous,

 

Ton système démarre-t-il normalement en mode sans échec ?

 

Si oui, je te suggère la méthode suivante :

 

Débranche le cable qui correspond à la liaison Internet

Démarrer / Exécuter / tape MSconfig et clique sur OK

Va dans l'onglet "Démarrage"

Décoche toutes les lignes et redémarre en mode normal

 

Si ton ordinateur démarre bien, coche les lignes une par une et redémarre... jusqu'à ce que tu aies le blocage !

 

Conseil : réactive (coche) en commençant par les éléments de sécurité (antivirus, pare-feu, etc.)