erreur 721

[Italien]

Bonjour.Depuis 48h je ne peux plus me connecter chez Tiscali ADSL 1024 et j'ai toujours une erreur 721:"l'ordinateur distant ne repond pas".La synchro est OK avec modem ECI usb.Je n'ai jamais eu de probleme depuis 3 ans que je suis chez Tiscali.La hot line est nulle et est incapable de me dire ce qui se passe.Pouvez vous m'aider?Merci.

[PyReX]

Salut,

Tu as essayé de desinstaller, reinstaller ton modem?

Changer de port USB?

Faire une analyses antivirus, anti trojan, hijackthis?

Appeler France Télécom pour leur demander s'ils ne voyaient aucun problèmes sur ta ligne?

Cordialement

[Invité tesgaz]

salut,

 

tiscali a quelques problèmes actuellement, donc, un petit coup fil chez tiscali pour savoir

leur réseau merde un peu, serait suite au rachat de Alice ou que tiscali est racheté par telecom italia, enfin bref, des fois ca merde leger depuis quelques jours

[inconn12]

Bjr Italien ,

 

J'ai eu le meme pb que toi il y a trois mois et ai moi aussi constaté l'incompétence de la hot ligne en ligne de Tiscali .

La hot ligne téléphonique est plus efficace et a détecté pour mon cas un problème sur la ligne téléphonique . Ce diagnostic s'est avéré exact et deux semaines (!!!) après tout est rentré dans l'ordre .

Attention avec la hot ligne téléphonique de Tiscali , c'est un numéro surtaxé et ils utilisent au maximum tout ce qui peut faire durer la communication ou renouveler les appels .

Le conseil de PyReX de contacter France Télécom me semble judicieux .

[Italien]

France telecom me dit qu'il n'y a aucun probleme sur ma ligne.J'ai desinstallé et reinstallé le modem:aucun resultat