le PC démarre et redémarre en boucle

[norbert]

bonjour à tous

 

le pc de mon petit voisin, un Hp pavillon 483, pIV 2.4ghz 256Mo sous xp familial, démarre et reboote avant d'avoir fini le démarrage, et tourne ainsi en boucle, pas moyen de démarrer en mode sans échec, ni invité de commande ni rien d'autre.

il n'avait ni antivirus ni pare feu!

 

j'ai démonté son dique dur, je l'ai installé sur mon pc en esclave, puis j'ai passé le disque à l'antivirus havast, et il a trouvé pas moins de 35 infections,

 

le rapport de la zone de quarantaine:

 

Le Programme va essayer d'extraire 35 fichier(s) sélectionné(s) de la zone de quarantaine

ID du fichier : 0000000007 Nom original : H:\4dfg4dga.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\4dfg4dga.exe

ID du fichier : 0000000008 Nom original : H:\aaa.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aaa.exe

ID du fichier : 0000000009 Nom original : H:\bitmap.tmp Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\bitmap.tmp

ID du fichier : 0000000010 Nom original : H:\d45hj4fg.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\d45hj4fg.exe

ID du fichier : 0000000011 Nom original : H:\d45hj4fg2.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\d45hj4fg2.exe

ID du fichier : 0000000012 Nom original : H:\dfgjhj4fg.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\dfgjhj4fg.exe

ID du fichier : 0000000022 Nom original : H:\EliteToolBar version 60.dll Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\EliteToolBar version 60.dll

ID du fichier : 0000000021 Nom original : H:\gh4fgd.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\gh4fgd.exe

ID du fichier : 0000000020 Nom original : H:\h5ha4fg.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\h5ha4fg.exe

ID du fichier : 0000000019 Nom original : H:\h5ha4fg2.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\h5ha4fg2.exe

ID du fichier : 0000000018 Nom original : H:\hj4fg.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\hj4fg.exe

ID du fichier : 0000000017 Nom original : H:\hj4fjjg.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\hj4fjjg.exe

ID du fichier : 0000000025 Nom original : H:\WINDOWS\IEMenuExtension.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\IEMenuExtension.exe

ID du fichier : 0000000028 Nom original : H:\WINDOWS\ncat902.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ncat902.exe

ID du fichier : 0000000027 Nom original : H:\WINDOWS\newsd.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\newsd.exe

ID du fichier : 0000000026 Nom original : H:\WINDOWS\newsd32.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\newsd32.exe

ID du fichier : 0000000016 Nom original : H:\nnctl.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\nnctl.exe

ID du fichier : 0000000031 Nom original : H:\WINDOWS\optimize.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\optimize.exe

ID du fichier : 0000000030 Nom original : H:\WINDOWS\opwlqh.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\opwlqh.exe

ID du fichier : 0000000041 Nom original : H:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Themes\Cascade\Porno Screensaver.scr Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Porno Screensaver.scr

ID du fichier : 0000000015 Nom original : H:\ppdtl.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ppdtl.exe

ID du fichier : 0000000029 Nom original : H:\WINDOWS\protector.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\protector.exe

ID du fichier : 0000000032 Nom original : H:\WINDOWS\protector_update.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\protector_update.exe

ID du fichier : 0000000034 Nom original : H:\WINDOWS\qtsks.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\qtsks.exe

ID du fichier : 0000000033 Nom original : H:\WINDOWS\saap.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\saap.exe

ID du fichier : 0000000024 Nom original : H:\temp\salm.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\salm.exe

ID du fichier : 0000000023 Nom original : H:\temp\salmhook.dll Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\salmhook.dll

ID du fichier : 0000000037 Nom original : H:\WINDOWS\shch.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\shch.exe

ID du fichier : 0000000036 Nom original : H:\WINDOWS\shop1004.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\shop1004.exe

ID du fichier : 0000000035 Nom original : H:\WINDOWS\sideb.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\sideb.exe

ID du fichier : 0000000039 Nom original : H:\WINDOWS\svchost2.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\svchost2.exe

ID du fichier : 0000000014 Nom original : H:\svvtyghvvv.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\svvtyghvvv.exe

ID du fichier : 0000000038 Nom original : H:\WINDOWS\svvvvv.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\svvvvv.exe

ID du fichier : 0000000040 Nom original : H:\WINDOWS\winagent.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\winagent.exe

ID du fichier : 0000000013 Nom original : H:\winlogon.exe Nouveau dossier : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\winlogon.exe

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maintenant que son disque est désinfecté, le pc ne démarre tjrs pas , je suppose que sa base de registre est atteinte.

 

quelqu'un peut il maider à faire en sorte que son pc redémarre

 

 

ah pendant que j'y suis sur ces bécanes , comment fait on pour atteindre le bios?

 

merci à tous

norbert

[ipl_001]

Bonjour norbert, bonjour à tous,

 

Pourquoi n'arrives-tu pas à démarrer en mode sans échec ? ne connais-tu pas la manière d'obtenir le menu (tapoter F8) ? pas de message ? même boucle qu'en mode normal ?

Essaie de démarrer sur le CD de Windows...

 

Pour aller dans le Bios avec HP, c'est F10 !

 

Moi, si tu as le même redémarrage en mode sans échec et en mode normala, je pencherais pour un soucis matériel et j'observerais les démarrages en enlevant tous les éléments y compris la mémoire en ne conservant que la carte vidéo et en ajoutant les éléments un par un (1 carte mémoire à la fois)...

Je ne crois pas que ce soit un problème de sécurité !

[norbert]

bonsoir ipl_001bonsoir à tous

 

 

 

>pourquoi n'arrives-tu pas à démarrer en mode sans échec ? ne connais-tu pas la >manière d'obtenir le menu (tapoter F8) ? pas de message ? même boucle qu'en >mode normal ?

>Essaie de démarrer sur le CD de Windows...

 

>Pour aller dans le Bios avec HP, c'est F10 !

 

Bien évidemment que je sais aller en mode sans échec, ou en invité de commande, ou en mode VGA etc....

mais là ça démarre puis ça reboote sans cesse, j'avais bien pensé rebooter sur le cd mais je ne me souvenais plus comment y aller sur le bios des HPpour y changer la séquence de démarrage, et le petit voisin n'a pas de CD xp familiale, et moi j'ai un XP pro, je ne sais pas si j'arive à booter dessus si il va bien accepter xp pro!

et si jamais j'arrivais à booter et que le cd soit compatible , quelle est la procédure pour la suite?

 

j'ai bien pensé au matériel, mis à part qu'il n'y a qu'une barette me semble t'il, je peux encore déconnecter le modem, le lecteur dvd et le graveur, ou j'ai un autre alim, je pourrai l'essayer, mais j'ai un doute que ce soit le matériel.

 

j'ai eu ce soir mon frére au tél il m'a dit qu'il avait exactement le même problème!

 

 

pas d'autres solutions?

bonne nuit à tous

norbert

[thunderb33600]

salu norbert

Bon moi je vais te dire il fo vraiment vraiment le protéger ton ordi sur le net parce que là c un beau virus que tu t'es chopé parce que le mien il fesé ç avant et ct un virus qui prené ma base de registres sous otages et moi je te conseille de prendre avast 4.6 antivirus parce que lui il est génial

[ipl_001]

Bonjour thunderb33600,

 

Messages : 1

Je te souhaite la bienvenue sur Zeb'Sécurité ! Merci de venir sur notre forum !

 

Ne te souviens-tu pas du nom de ce super virus qui est capable de perturber le mode sans échec ?