problème téléphonie free

[papet83]

bonjour,

j'ai comme fai Free avec la téléphonie gratuite; ils ont mis au point un nouveau programme " le prénium", avec le système ring back tone;

Or, depuis que j'ai mis cette option en fonction, ou bizzarement vers la méme date, mes correspondants ne m'entendent que très haché et inaudible.

quelqu'un aurait-il eu le meme problème? ou cela, coincidence de date, viendrait d'un autre problème que la mise en place du ring back tone?

merci de me faire part de toutes vos suggestions

merci d'avance

[Pollux_63]

Bonjour.

 

je ne connais pas cette option. mais j'ai tout de même une question (qui peut paraitre idiote, ok): as-tu essayé avec un autre téléphone?

 

++

[Florent]

et as tu éteind complêtement et redemarrer la FreeBOX depuis le passage sur ce service ?

[papet83]

Bonjour.

 

je ne connais pas cette option. mais j'ai tout de même une question (qui peut paraitre idiote, ok): as-tu essayé avec un autre téléphone?

 

++

543372[/snapback]

bonjour,

c'est pas idiot, mais j'ai essayé avec un autre poste: meme résultat, moi j'entends très bien mais mon correspondant très haché voire inaudible

[papet83]

et as tu éteind complêtement et redemarrer la FreeBOX depuis le passage sur ce service ?

543377[/snapback]

bonsoir,

oui, je l'ai fait plusieurs fois surtout qu'il y a eu au début du mois une mise à jour des freebox, mais le problème persiste.

cet après midi, j'ai changé le filtre ADSL téléphonique et j'ai cru au miracle car la première communication était normale, la seconde un peu moins bien et la troisième comme avant!!

qui comprend quelque chose à cet étrange mystère ou alors ce n'est que pur coincidence

merci