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Non reconnaissance des nouveaux périphériques


Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour à tous!

J'ai déjà installé plusieurs périphériques sans problèmes sur mon portable Acer. Je peux les utiliser encore à volonté . Mais ces 2 dernières semaines j'ai essayé d'installer successivement un nouveau disque dur externe et une imprimante mais à chaque fois j'ai eu le même message :

D'abord "Nouveau matériel détecté" puis le nom du matériel. Tout semble se passer normalement mais tout de suite après un autre message ( qui a pour nom "assistant matériel détecté") apparaît:

"Impossible d'installer ce matériel. Un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel.

Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique. Le serveur RPC n'est pas disponible."

Que faire pour régler ce problème qui m'empêche d'installer tout nouveau périphérique?

Merci d'avance pour votre aide!

Posté(e)

t'as essayé de les brancher sur d'autre prise usb du portable?

 

ensuite si tu as les cd installe manuellement sinon telecharge les drivers sur internet :P

Posté(e)
t'as essayé de les brancher sur d'autre prise usb du portable?

 

ensuite si tu as les cd installe manuellement sinon telecharge les drivers sur internet :P

547294[/snapback]

Yep , + 1

Posté(e)
executer/services.msc et verifies que service RPC est sur automatique(bcp de dépendances dépendent de ce service) :P

547305[/snapback]

Merci pour vos réponses!

Angélique, j'ai exécuté cette commande mais je n'ai pas trouvé le service RPC. Il y a beaucoup de services mais pas celui-ci.

Chester, j'avais déja fait à plusieurs reprises ce que tu me conseilles, sans succès hélas...

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