Redémarrage ordi pour pouvoir imprimer !!!

[joal123]

Salut,

 

Au travail, ma collègue a des problèmes avec son ordi. Depuis qu'elle a modifié le temps pour la mise en veille (écran de veille) de son ordi, elle a des problèmes pour imprimer. Elle a augmenté le délai pour la mise en veille car celui-ci était trop court. Depuis lors, quand elle lance une impression sur l'imprimante en réseau, un fois sur deux ça ne fonctionne pas. Elle doit redémarrer son ordinateur pour qu'enfin l'impression se lance. Des fois, l'impression fonctionne et d'autres fois elle doit redémarrer son pc. Et pourtant, j'utilise la même imprimante en réseau et je n'ai pas ce problème !!!

 

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Même un informaticien qui est venu voir n'a rien su faire !!! Bizarre.

 

Si quelqu'un a une idée sur ce qu'il serait possible de faire, ce serait sympa.

[gweno]

Et si l'imprimente est directement branchée sur son PC est qu'il y a la même erreure ?

Si oui c'est peut-être le spouleur d'impression qui n'est pas activer.