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Problème au démarrage XP


Apollo

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Bonsoir toutes et tous,

J'ai une amie qui a un gros problème avec son ordi,il est deja retourné 2 fois au magasin et quelque temps apres ça recommence.

Je ne connais pas sa configuration voici ce qu elle m explique.

windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé.

windows\system 32\config\system.

Vous pouver tenter de réparer ce fichier en demarrant le programme d'installation de windows xp avec le cd-rom original , choisissez R dans le 1ecran pour demarrer la réparation.

 

Elle a essayé plusieurs fois mais chaque fois , il remet le même message d'erreur;

pouvez- vous l'aider la pauvre, elle ne sait plus quoi faire et chaque fois quelle le reporte et on lui garde 1 mois et on lui rend sans rien lui dire elle paie son FAI sans s'en servir.

 

Je ne peux pas voir le pc moi-même, car ce n'est pas la porte d'à côté...

 

Merci de bien vouloir me proposer une idée.

Bon week-end.

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Invité jibi049
Démarrer l'ordinateur sur le CD d'installation d'XP.

Appuyer sur R pour "Réparer".

Sélectionner l'installation à réparer.

Taper le mot de passe de l'administrateur. (si existant)

 

taper

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system

ENTREE

voila

Modifié par jibi049
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Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre rapidité, Angélique et jibi 049.

 

Je transmets les infos!

 

Amicalement.

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