désinstaller karpersky.

[golfing]

salut à tous,

 

voilà je voudrais désinstaller kapersky, mais je n'y arrive pas,

je suis passé par ajout/suprime et rien.

et meme dans tous les programes et en cliquant sur désinstalle kapersky.

aucune solution ne marche, si quelqu'un a une idée.

[Invité Stonangel]

Bonjour, voir ici:

http://kav-france.com/faq/index.php?faqcategory=2&faqid=98

[golfing]

ça ne marche pas et impossible de dl le log

[megataupe]

Bonjour. As-tu essayé cet autre lien ?

 

http://grandpublic.kaspersky.fr/index.php?ShowID=257

[golfing]

oui déja essayé et rien, en faite c'est une façon de le desinstaller par modifier/supprimer

Modifié le 27 août 2005 par golfing

[megataupe]

Bon. Essaie cette autre méthode :

 

Ouvre le panneau de configuration, choisis outils d'administration puis enfin services.

 

Une fois que tu as ouvert le gestionnaire de services cherche le nom kavsvc.exe, fais un clique droit dessus puis choisit propriétés.

 

Ensuite met le type de démarage sur désactiver puis, Appliquer

Ferme le gestionnaires de services puis redemarre ton ordinateur.

 

Ensuite désinstalle KPF par l'outil Ajout/Suppression de programme !

Modifié le 27 août 2005 par megataupe

[golfing]

bon ça ne marche pas,

j'ai ouvert le gestionnaire de services, j'ai fais un clic droit sur kaspersyk anti virus sercice et non pas le nom kavsvc.exe.

puis j'ai fais désactiver puis, Appliquer.

et j'ai redemarrer l'ordi, mais rien dans modifier/suprimer.

[Invité tesgaz]

Salut,

 

est-ce que kaspersky utilise un installeur .msi pour s'installer ?

 

si c'est le cas, il faut verifier que le services windows installer est démarré dans les services afin de pouvoir désinstaller l'application

[golfing]

je saisi pas trop ce que tu veut dire tesgaz.

[megataupe]

Bonsoir Golfing. Tu fais :

 

menu démarrer -> executer et tu tapes : services.msc

puis, tu recherches le service windows installer et tu vérifies qu'il est bien démarré (faire un double clic sur le service pour ouvrir la fenêtre propriétés).