Le service sécurité TRUEVECTOR est arrêté

[leoburd]

Bonsoir,

 

Mon ordi tourne sous WIN98SE.

Mon anti-virus est Kaspersky + ZA.

 

Depuis ce matin, dans la barre d'outils, l'icone ZA. est remplacée par un carré avec une croix dedans.

Quand on clique dessus le message suivant apparaît : Le service TrueVector est arrêté.

 

J'ai arrêté relancé Z : même situation.

 

J'ai essayé de me connecter sur le netmais une fenêtre apparaît : Erreur 645 : erreur d'authentification interne.

 

 

Qu'est ce que c'est à votre avis ?

 

 

Merci pour votre aide.

[Invité tesgaz]

Salut,

 

tu désinstalles ZA et tu le ré-installes

[leoburd]

Salut Tesgaz et merci pour ta réponse.

 

Voilà, c'est fait mais ma connection internet reste toujours impossible.

 

Je suis avec Free en RTC avec un abonnement 50 heures.

J'ai désinstallé/réinstallé aussi Free, rien n'y fait j'ai toujours le même message "erreur 645".

 

Je vais voir avec Free à quoi correspond ce message et je reviens.

[Invité tesgaz]

Salut

 

essayes de désinstaller completement ZA car il laisse pas mal de trace sur le systeme

voir ici :

http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto3#desinstal

 

() pour 98, a la place de :

C:\WINDOWS\SYSTEM32\ <----> C:\WINDOWS\SYSTEM\

[leoburd]

A tout hasard...... ce ne serait pas en rapport avec le lancement de l'assistant de recherche de pilote pour une carte PCI ethernet ??

 

J'avais lancé un post à ce sujet (n° 73755) dans le forum Software.

[O.Fournier]

Salut,

 

pas sûr que cela vienne directement de Free et de la connection ... Parce que ça arrive avec la dernière version de ZA gratis, sous WinME et XP aussi.

 

Penser aux options dans ZA et peut-être à restaurer une BDR d'avant le problème (sous DOS pur : SCANREG /RESTORE).

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EDIT : eh ben ça n'a pas tardé, et je viens de perdre une WU de F@H à cause d'un problème de ZA perturbé (et sur une connection Wanadoo, j'ai aussi Free, aucune difference dans ce genre d'accidents occasionnels).

 

Je ne suis pas loin de penser qu'il se passe des chose très bizarres du côté des tentatives d'intrusions extérieures avec essais de passer ZA ! Dans ce cas ici j'ai été aux USA ...

 

Dans la plupart de ces cas, quand on ouvre le "centre de contrôle" de ZA on tombe sur cet écran (qui semble prioritaire malgré option d'ouvrir la dernière fenêtre utilisée) :

 

 

Les coïncidences s'accumulent, avec d'autres phénomènes sur d'autres progs résidants, et il va falloir se pencher sur ce truc !!!

Modifié le 2 septembre 2005 par O.Fournier

[leoburd]

Tesgaz, j'ai donc suivi tes instructions sur le lien Speedweel.

 

Apparement, Z.A. se déinstalle probablement plus facilement depuis WIN98SE que depuis XP, car je n'avais plus aucune trâce de Z.A. aprés une simple désinstallation.

Pour une fois que c'est plus simple, on ne va pas s'en plaindre

 

Maintenant, j'ai une erreur 691 en relation avec mon numéro d'accés Free ou mon code.

J'ai vérifié, ça à l'air pourtant bon. Je regarde du côté de Free et te tiens au courant.

 

 

En relation avec O.Fournier, dois-je tenter une restauration de BDR ?

Jamais fait ça moi

 

A noter que depuis cet ordi, je vais uniquement sur le net pour aller prendre mes mails

5 mn par jour, pas plus ( c'est un ordi à usage pro). Je vais toujours d'abord identifier les expéditeurs depuis le serveur Free, et quand je ne connais pas j'élimine sans charger.

Pour mon cas O.Fournier, les risques de contamination sont trés minces non ?

[O.Fournier]

Vite faut que j'aille ailleurs :

 

pas la peine de restaurer si ZA est bien disparu, à moins que ton problème vienne de tes coordonnées "client mail" ???

 

Par contre un bon nettoyage de ta BDR et du disque (fichiers temporaires, etc ...) ne peuvent pas faire de mal.

[leoburd]

Merci O.Fournier, mes dossiers Temp / Temporary Internet Files et Cookies sont trés régulièrement nettoyés, quasiment apés chaque connection.