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Problème d'installation Itunes+Quicktime


joules

Messages recommandés

Bonjour,

 

1er post, 1er problème évidemment...

Voici ma problématique, j'espere être claire.

J'avais Itunes sur mon PC (XP) qui fonctionnait nickel.

Lors de l'upgrade sur la new version d'Itunes (qui doit s'installer pour pouvoir fonctionner avec Quicktime) j'ai un problème lors de l'installation de quicktime

11br.th.jpg

itunesquick6xk.th.jpg

recommencer23ql.jpg

recommencer3mz.jpg

J'ai tenté d'installer quicktime seul mais rien n'y fait :P

J'ai comme codec le Satsuki pack que j'ai désinstallé, redémarré le pc puis tenter de résinstaller quicktime mais toujours sans succès...

 

Si quelqu'un a une piste ce serait chouette.

Merci d'avance.

 

Caroline

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Caroline espère être claire ; hihi :P

 

 

 

as tu touché aux services du pc avant ca ? (services.msc par démarrer/exécuter, évite si tu connais pas)

modifier les services peut empêcher windows installer de fonctionner correctement

 

 

par ailleurs :

moi j'ai installé klite mega pack et cela te désinstalle quicktime pour le remplacer par quick alternative mais ensuite itunes ne s'ouvre plus car il dit que quicktime est trop ancien est doit ê plus récent (le dernier itunes// le dernier quicktime)

comme quoi a tous ceux qui conseille quick alternative sachez que les codecs ne suivent pas les mises à jour de l'original (semble t'il)

 

donc,

tu as juste fait une mise à jour d'itunes?

sinon ta suppression de quicktime c'est bien par ajout/suppr de programme par toi même, par par un autre programme?

essaie de désinstaller itunes

puis en le reprenant il devrait te mettre à jour quicktime

Modifié par manchette
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Salut,

 

S'agissant de Quicktime, j'ai le même pb que toi lorsque j'ai téléchargé la nouvelle version d'iTunes car j'avais le K-Lite Codec Pack et quick alternative. Résultat : iTunes me demandait de le réinstaller...

 

J'ai désinstallé Quick Time alternative et maintenant tout va bien.

 

Pour le reste, je ne peux pas t'aider, désolé... :P

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Merci de vos conseils

J'ai bien désinstallé Itunes et le pack de codecs mais pas quicktime qui n'apparait pas (c'est peut être normal puisqu'il n'arrive pas à s'installer).Et je ne trouve pas de prog quicktime alter à désinstaller.

J'ai redémarré

J'ai tenté d'installer uniquement quicktime (sans itunes)

Et c'est là que j'ai ces 2 messages d'erreur !

1/ recommencer3mz.jpg

2/ recommencer23ql.jpg

 

Je suis damnée....

Modifié par joules
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  • 2 mois après...

Bonjour, j'ai eu à peu près le même souci après la mise à jour d'e-tunes. En fait tout marchait bien mais j'avais quick time qui se lancait à chaque démarrage. Je l'ai bien supprimé du programme de démarrage avec msconfig, mais après cela s'est gaté. Je ne sais pas trop ce que j'ai fait. Toujours est-il que j'en ai eu marre. J'ai viré e-tunes avec la fonction ajout/suppression de programmes. J'ai réussi à le faire correctement. Par contre pour quick time, je ne peux le supprimer (message d'erreur : uninstall.log non trouvé). Dans ma barre des taches lorsque je le lance (juste pour voir car je n'en veux pas), j'ai le message : echec de l'initialisation de quick time erreur 2095.

J'ai essayé de le réinstaller mais le système m'en empèche, annoncant qu'une version supérieure est déjà installée. Ce qui est faux.

Je voudrais désinstaller quick time définitivement.

J'ai vu sur divers sites, que je nétais pas le seul dans ce cas, mais je n'ai jamais eu de réelles solutions. On parle souvent de quick time alternative, mais je voudrais des détails.

Si quelqu'un pouvait m'aider à desinstaller ce quick time, je lui en serai extrèmenet reconnaissant.

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Merci de vos conseils

J'ai bien désinstallé Itunes et le pack de codecs mais pas quicktime qui n'apparait pas (c'est peut être normal puisqu'il n'arrive pas à s'installer).Et je ne trouve pas de prog quicktime alter à désinstaller.

J'ai redémarré

J'ai tenté d'installer uniquement quicktime (sans itunes)

Et c'est là que j'ai ces 2 messages d'erreur !

1/ recommencer3mz.jpg

2/ recommencer23ql.jpg

 

Je suis damnée....

 

Tu devrais vérifier ceci :

Panneau de configuration - Outils d'administration - Services : vérifier que le service Windows Installer est bien sur démarrage manuel et non sur désactivé.

sinon : regarde ci-dessous :

 

Erreur 1603, ou 1601...

 

Solution : C'est que le moteur de Windows Installer nécessaire pour les installations est endommagé, il faut le réinstaller ou essayer de le réparer.

 

Si vous etes sous Windows 95, 98, ME :

 

* Téléchargez et installez Windows Installer 2.0 pour Win 95/98/ME Cliquez ici pour le télécharger

 

Si vous etes sous Windows NT ou 2000 :

 

* Téléchargez et installez Windows installer 2.0 pour Win NT/2000 Cliquez ici pour le télécharger

 

Si vous etes sous Windows XP :

Essayez de réparer Windows installer comme ceci :

Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisissez msiexec /unreg puis validez ensuite cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisissez msiexec /regserver.

 

Re essayez d'installer le logiciel, si ça ne fonctionne toujours pas, placez le CD-Rom de Windows XP dans votre lecteur et cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisissez : SFC /Scannow ceci doit réparer les fichiers systèmes de Windows XP.

Modifié par cybercamota
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