prob imprimante

[Invité williamdunord]

salut à tous je possède une imprimante Canon PIXMA iP4000.

depuis peu lorsque je lance une tâche d'impression tout ce passe bien, mais lorsque l'impression est terminée je ne peux en lancer d'autres. en effet le fichier que je viens d'imprimer reste dans la liste des tâches d'impression avec le statut "impression en cours"... je suis alors obligé de cliquer sur annuler l'impression pour pouvoir lancer la tâche suivante...

le bouton on/off de l'imprimante clignote en vert tant que je n'ai pas supprimé le fichier (et donc tant que l'imprimante n'a pas fini sa tâche)....

 

que faire ??

 

 

merci d'avance à tous

 

PS: j'utilise les pilotes fournis par Canon, je n'ai jamais eu de prob jusqu'à maintenant et je suis sous XP Pro

[angelique]

peut etre se diriger ds les parametres de ton imprimantes et voir du coté:

commencer l'impression immediatement ou commencer l'impression qd toutes les pages à imprimer sont ds le spooler d'impression(c'est à dire en memoire).

enfin c'est juste une idée!!

[Invité williamdunord]

non j'ai déjà vérifier ça... merci quand même!

[angelique]

executer:

%systemroot%\system32\spool\printers puis validez en cliquant sur le bouton Ok.

 

 

et tu vides le contenu de printers(tu supp)

 

verifies aussi:

executer

services.msc

 

que ton spooler d'impression est sur automatique

et que appel de procedure distante(RPC) est sur automatique

 

utilises tu cette imprimante avec un port parallele ou usb??usb c'est mieux

 

sinon google:

http://www.thesiteoueb.net/modules/wffaq/article.php?t=366

[Invité williamdunord]

ça ne m'a pas vraiment aidé... je vais tenter de désinstaller réinstaller pour voir ce que ça donne...

[Invité williamdunord]

je viens de réinstaller complètement l'imprimante. Je lance une impression, tout s'imprime bien et après comme au début le doc que j'ai imprimé reste dans la liste d'impression sous le statut "impression en cours" alors que l'impression est terminée et je ne peux en lancer de nouvelle... !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

PS: l'imprimante est bien sur USB...

Modifié le 5 décembre 2005 par williamdunord

[angelique]

ça ne m'a pas vraiment aidé>>>>> bah excuses moi mais j'ai jamais vu ça

et c'est p't'etre mieux que de ne pas avoir de reponses du tout!!car ces pistes etaient à explorer

un realignement de tete de l'imprimante,buses bouchés???

 

ton journal des evenements t'indique t'il une erreur specifique en system ou application??

Modifié le 5 décembre 2005 par angelique

[Invité williamdunord]

pas d'erreurs dans le journal des événements... je vais tenté le réalignement et le nettoyage des buses...

et en plus j'ai l'impression que lorsque je lance une tâches (comme en ce moment la vérification des buses c'est beaucoup plus lent à démarrer !!!)

 

donc je viens de faire le nettoyage et tout et tout... et toujours le même problème !!!! j'en ai marre!

[angelique]

recapitulatif:

 

1/ça ne vient pas des differentes configuration de la maniere de commencer l'impression(imprimer directement,imprimer une fois que la derniere page est ds le spooler...........

2/ton spooler est vide

3/ça ne vient pas des services d'impression (spooler),ni RPC

4/ça ne vient pas du realignement des tetes,et netoyage des buses

 

bon qu'est ce qu'il y a d'autres

excuses mais là je peche!!!!

[Invité williamdunord]

"2/ton spooler est vide"

 

le spooler c'est la liste des docs en attentes ? et bien une fois que j'ai lancé une impression il reste rempli avec la dernier doc imprimé... ce qui empêche toute nouvelle impression !