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Probleme avec Microsoft Word.


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Posté(e)

Bonjour a tous,

 

Se matin mon pere qui possède une clé usb, decide de la mettre et de consulter ses documents Word.

Jusque la tous va bien..Mais une fois qu'il décide d'ouvrir un document il y à problème...

 

Lorsqu'il l'ouvre un message apparait:

 

Runtime Error!

 

C:\Program Files\Microsoft\Microsoft Office\Office 10\WINWORD.EXE

 

This application has requested the runtime to terminale it in an unusual way.

Please contact the application's support team for more information.

 

J'ai réinstallé Microsoft Word et toujour le même message, il donne comme seule possibilité de cliquer sur ok ce que je fais et le document se ferme.

 

Ensuite lorsque je veux créer un nouveau document, je peux ouvrir word taper le texte l'enregistrer. Mais une fois que je vais pour fermer la fenêtre se message arrive:

 

Runtime Error!

 

Program: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 10\WINWORD.EXE

 

abnormal program termination.

Avec toujour comme possibilité de cliquer sur ok.

 

le nouveau document apparait sur le bureau mais des que je souhaite l'ouvrir j'ai le premier message qui s'affiche.

 

derniere indication la fenetre du message d'erreur a pour nom:

 

Microsoft Visual C++ Runtime Mibrary.

 

j'ai désinstallé microsoft word et work effectué une restauration systeme et réinstallé tous, sa a marché 10 second et puis de nouveau le même message et tous les probleme qui vont avec...

 

Voila j'espere vraiment que vous allez pouvoir resoudre mon probleme...

 

Amicalement.

Posté(e)

Bonsoir lomaster

 

Par hasard, est-ce que tu as "Works Suite Add-In For Microsoft Word"

 

Google a des allusions de ton erreur...

 

http://www.smartcomputing.com/techsupport/...=&ErrorID=22327

 

 

Je possède Woks Suite 2004 avec contenu dedans Encarta, autoroute 2004, microsoft money, works, word et photo Prenium.

 

je comprend pas tres bien ce qu'il dise de faire mais je crois qu'il parle de désinstaller mais je les deja fais cela..

Posté(e)

salut

 

menu demarrer / run / eventvwr

 

tu vas arriver sur une fenetre comportant un relever des erreurs systèmes et applications.

 

regarde si tu vois ton pb (tu peux tracer ca avec l'heure)

 

il faut nous donner

 

le type

la source

la catégorie

l'event id

 

et bien evidement la description

 

A+

Posté(e)

Bonjour lomaster

 

Panneau de config > Ajout/Suppression de programmes > Modifier ou supprimer des programmes

 

Recherche "Complement de Works pour Word"

 

Si tu le trouves, il faut le désinstaller !

Posté(e) (modifié)

Panneau de config > Ajout/Suppression de programmes > Modifier ou supprimer des programmes

Recherche "Complement de Works pour Word"

Si tu le trouves, il faut le désinstaller !

Bonjour Krystyna,

Bravo pour avoir trouvé le lien SmartComputing qui parle de ce problème.

Il est toutefois ahurissant de constater que deux produits Microsoft ne s'entendent pas entre-eux !

Il n'y a pas de coordination chez cette bande d'ingénieurs ?

Modifié par Jean_Moi

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