Windows installer

[colin]

Je suis sous Windows 2000 pro, je ne peux plus ni ajouter ni supprimer de logiciel de mon ordinateur.

J'ai essayé de retélécharger le fichier sur le serveur de microsoft, sans succès, j'ai fais scanner mon ordinaeur à tout les antivirus que je pouvais, sans succés.

 

Le message d'erreur est le suivant :

"Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si Windows et en mode sans échec, ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. contactez votre support technique pour assistance."

 

Mon souci est que mon assistance technique est "dell", quelle ne me propose que de réinstaller mon systhème en reformatant le tout... "pas glop"

 

Merci d'éssayer de me proposer une solution proche de "pour un nul en informatique" .

Bonne fin d'année à vous. merci.

Modifié le 30 décembre 2005 par colin

[L@urendo]

Salut,

Tu as essayé cette solution ? http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;315353

[Invité tesgaz]

tu as reactiver le service ?

[Jean_Moi]

tu as reactiver le service ?

Pour Win XP (2000 PRO ?) --> Bouton Démarrer --> Exécuter --> Tapez "services.msc" --> OK.

Vérifier si le service "Windows Installer" a comme type de démarrage "Manuel" ou "Automatique".

Eventuellement télécharger "WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe" valable pour Win 2000 SP3 & SP4 et XP SP1 & SP2 sur le site Microsoft puis l'exécuter.

http://www.microsoft.com/downloads/details...VYWRKB#filelist

Modifié le 30 décembre 2005 par Jean_Moi

[colin]

tu as reactiver le service ?

 

Bonjour et merci encore de m'avoir répondu, j'avais déjà télécharger et installer ce fichier,

malheureusement sans succès, cependant, en compilant les différentes réponses que j'ai eu, j'ai identifier ce que recherche désespérément à exécuter mon WIndows 2000:

 

msiexec /i e:\SAV\Symantec Antivirus.msi

 

Mais je ne sais pas quoi faire de cette information....

[slimme]

Tu peux trouver Windows Installer (que tu devras réinstaller) sur un CD d'install de soit:

Norton ou Office de Microsoft

En explorant le cd tu devrais tomber sur le Dossier MSDE2000 qui contient un dossier MSI qui lui contient "INSTMSIW"

Il y en a deux,tu commences par le premier,et si ça ne va pas tu essayes le deuxième

Ceci va réinstaller Windows Installer sur ta machine