plein de soucis ...

[ShogunZa]

Bonjour

 

dite, j'ai un probleme, je vien d'installer ma nouvelle becane, les mise a jours sont faite ... j'ai kapersky, spybot, adware, adwatch, mis a jours et les annalise jne donne rien ...

 

cependant j'ai plein de probleme:

 

une navigation casi impossible, je suis obligé de bataillé avec explorer pour qu'il m'affiche les pages internet ...

 

des deconnexion arbitraire ... (je suis chez 9telecom, avec la 9box, rien a voir avec eux, mon autre machine fonctionne sans probleme ...)

 

et j'ai ces truc là qui apparaisse, et que je ne sais comment viré ..

 

 

z'avez 2mn a perdre pour m'expliquer ce que c'est ?

 

thnx

[odSen]

Bonjour,

Il faut commencer par vérifier si tu es infecté.

Peux-tu suivre la procédure ci-dessous, et poster le résultat ici ?

 

HIJACKTHIS

 

Procédure préliminaire à toute demande d'analyse de rapport HijackThis.

 

Phase 1

 

- faire un copier/coller de ces instructions dans un fichier texte car la seconde partie de cette procédure va être effectuée en mode sans échec et donc, hors connexion.

 

- télécharger Antivir ( http://www.free-av.com . Une fois passé en mode sans echec, installer et paramétrer Antivir. Il est impératif de le configurer correctement afin de faire le meilleur scan possible --> voir la procédure ici (imprimez la) : http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5

 

nb: le choix d'Antivir comme antivirus a utiliser dans le cadre de cette procédure, a reposé sur les critères suivants : --- failles de votre antivirus qui a laissé passer des malwares --- Antivir peut-être installé et désinstallé facilement --- Antivir est reconnu pour son efficacité en mode sans échec --- le tutorial de tesgaz permet de le paramétrer sans problème

 

- télécharger la dernière version d'HijackThis ( http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip ou http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html en cas d'indisponibilité !)

 

Phase 2

 

- redémarrer le PC, impérativement en mode sans échec, (n'ayant pas accès à Internet, vous avez préalablement copié ces instructions dans un fichier texte)

 

-- au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur [Entrée].

 

NB : en cas de problème pour sélectionner le mode sans échec, appliquer la procédure de Symantec "Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec" (http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020905112131924 )

 

-- à l'ouverture de session, choisir la session courante et non celle de l'administrateur

 

- Afficher tous les fichiers par cette modification des options de l'explorateur Windows :

 

Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

 

Activer la case : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"

Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"

Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"

Puis, cliquer sur "Appliquer".

Maintenant, vous avez accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

 

Phase 3

 

- nettoyage rapide du disque dur :

 

Démarrer / Exécuter / taper CleanMgr et valider

 

Cette fonction cleanmgr génére parfois un bug sous système Windows 2000, effectuer dans ce cas un nettoyage manuel : suppression de tous les fichiers contenus dans les dossiers

C:\TEMP

C:\WINDOWS\TEMP

C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temp

C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temporary internet files

 

Vider la corbeille

 

- recherche et élimination des parasites avec Antivir

lancer un scan complet du, ou des disques dur, et supprimer tous les fichiers infectés (s'ils existent)

 

- désinstallation d'Antivir

 

-- terminer les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (faire Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre puis cliquer sur l'onglet Processus) : AVGUARD.EXE - AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE puis, désinstaller Antivir dans ajout/suppression de programmes (vous pourrez le réinstaller ensuite si vous souhaitez le conserver en lieu et place de votre antivirus résident qu'il conviendra dans ce cas de désinstaller proprement, surtout s'il s'agit de Norton).

 

- Redémarrer le PC en mode normal

 

- installation et utilisation d'HijackThis

 

-- créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis) ; dézipper le programme précédemment téléchargé lors de la phase 1 dans ce nouveau dossier HijackThis, créer un raccourci sur le bureau.

 

Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire

 

-- arrêter tous les programmes en cours et fermer toutes les fenêtres

 

-- lancer HijackThis à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"

-- le rapport HijackThis (fichier log) va être enregistré dans C:\Program Files\HijackThis (penser à ajouter un chiffre à la suite du nom du rapport si vous voulez conserver un historique de vos rapports ex : HijackThis 1, HijackThis 2...)

 

NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip (http://sitethemacs.free.fr/aide_enregistrement_de_hijackthi.htm avec copies d'écran).

 

Phase 4

 

- ouvrir le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et faire : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller (Ctrl-V) dans un nouveau post que vous créez sur le forum Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares de manière à ce que nous vous disions ce qu'il faut faire.

 

- attendre l'analyse et la réponse.

 

Ensuite, tu dis qu'explorer t'affiche mal les pages web.

Tu parles d'internet explorer ?

Dans ce cas, il faut savoir que ce n'est pas un navigateur à utiliser, principalement pour son manque de sécurité : http://perso.wanadoo.fr/2501/securite-facile/navigateur.html

 

Te protèges-tu avec un firewall ?

Si oui lequel ?

[ShogunZa]

j'utilise IE car j'ai plutôt l'habitude de celui là ...

 

mais why not ... j'vais changer ...

 

non j'ai pas de fire wall ... quel serais le plus simple d'utilisation, pour une efficassiter la plus irreprochable

 

analise hijackthis http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=86821

Modifié le 5 février 2006 par ShogunZa

[odSen]

Rebonsoir !

Je vois que des conseillers s'occupent de ton rapport.

 

Si tu choisis firefox, il est bon de visiter cette page pour savoir comment le sécuriser un peu plus :

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=69628

 

Si tu cherches un firewall simple et efficace, ZoneAlarm est tout à fait adapté :

http://www.zonelabs.com/store/content/cata...g=fr&lid=nav_za

Il faut le configurer selon ces instructions : http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto1

(Ce tuto est destiné à la version payante, mais tu peux tout de même le suivre pour la version gratuite)

[ShogunZa]

merci bien !

 

j'ai un autre souci ...

 

je dois metre le disque d'installation Windows pour demarer ...

 

j'entant, meme en chegeans la sequance de boot dans le bios, et en passant le 1st boot device sur Hard disk, il me demande le bootable disk ...

 

que puis-je faire ?

 

nota, si je met le cd windows, il me demade "d'appyer sur une touche si vous desirez booter sur le cd" si je ne fais rien, il boot sur le Hd normalement et sans souci ...

[Mark]

ShogunZa : tu as une autre discussion d'ouverte ici même ?? C'est le même PC ?? Si oui, poste dans l'autre discussion seulement... le fix est déjà bien avancé, et faut pas utiliser plusieurs conseillers en même temps. Merci de ta compréhension

[odSen]

ShogunZa : tu as une autre discussion d'ouverte ici même ?? C'est le même PC ?? Si oui, poste dans l'autre discussion seulement... le fix est déjà bien avancé, et faut pas utiliser plusieurs conseillers en même temps. Merci de ta compréhension

C'est que ce sujet-ci était à la base dans "Internet et Réseaux", il a été déplacé

En effet il vaudrait mieux continuer la discussion dans l'autre sujet.