PB avec assistant nouveau matériel au démarrage

[Gof]

bonjour

normallement tu doit avoir dans la fenettre une case a cocher "ne plus me demander d'installer ce materiel(ou qqchose dans cet esprit)

tu coche et t'a plus le msg.

de toute facon il te manque rien comme periph?

à+

Salut Pitcat, j'ai déja essayé. Cela me laisse tranquille pendant toute la durée de ma session. Lorsque j'éteins et relance la bête, l'assistant se profile de nouveau.

Re,

 

Eteint ton PC, débranche tous tes périph et redémarre-le

 

Puis éteint à nouveau ton PC, branche 1 périph et redémarre-le, procède de la sorte avec chaque périph...et attend au tournant cette cochonnerie de message...

 

Amicalement.

 

Edit : mon post a croisé celui de Pitcat dont la solution est plus pratique que la mienne...

Re Horus, j'ai déja essayé aussi. Cela ne vient d'aucuns périphériques externes. C'est un périphérique interne système.

[pitcat]

re

resumon un peu

connait tu le periph qui te pose souci?

si oui essayer de mettre l'eventuel pilote a jour

et l'option clic droit sur le periph desactiver as tu essayer?

à+

[Gof]

Donc, pour faire le point.

 

Grâce à Angélique, je suppose que le périphérique qui me pose problème est le PnP bios extension. Je dis bien je suppose, car il est annoté comme périphérique inconnu dans mes périphériques systèmes. (voir capture d'écran dans le message 21 de ce topic).

 

En essayant une mise à jour automatique, il cherche sur le disque un éventuel pilote il n'en trouve pas. Il propose donc de la faire au prochain windows update ; je clique oui. Lors du windows update, il ne me propose aucun pilote ou MAJ.

Je ne peux pas installer le pilote en mode manuel pour deux raisons. Comme il m'annonce périphérique inconnu, je ne sais pas quel genre de pilote il souhaite et ne peux donc en télécharger. En supposant que cela soit un pilote pour le PnP bios extension, dans ce cas une recherche google sur le fameux d347bus.sys lié à ce périphérique chez Angélique (message 19 & 22) m'incite a beaucoup de méfiance.

Quant à l'option clic droit sur le service pour le désactiver, c'est déjà le cas là. L'assistant apparait quand même au démarrage.

 

Au final, je n'ai pas vraiment l'impression que ce périphérique soit vraiment indispensable (bien que je sache pas à quoi il sert!). Cependant, tant que je ne lui donnerai pas un pilote à se mettre sous la dent, il semble que l'assistant s'affichera à chaque démarrage.

[horus agressor]

Re Gof,

 

Une idée qui vient de me traverser l'esprit :

 

Démarrer Windows Installer dans Services ?

 

Amicalement.

[Gof]

J'ai démarré windows installer dans les services, puis l'ai passé en automatique puisqu'il était en manuel. Pas de changements...

[pitcat]

re

il semble d'apres ta capture d'ecran un pb de config dans le registre

donc peut tu tanter de reparer xp?

ou as tu fait un netoyage de tonregistre trop agressif recement et as tu cliquer sur resoudre le pb dans la fenettre?

à+

[pear]

bonjour

normallement tu doit avoir dans la fenettre une case a cocher "ne plus me demander d'installer ce materiel(ou qqchose dans cet esprit)

tu coche et t'a plus le msg.

de toute facon il te manque rien comme periph?

à+

 

Bonjour Gof,

 

Avez vous éssayé la manip ci-dessus en vous logguant en administrateur ?

 

 

Pear

[Gof]

re

il semble d'apres ta capture d'ecran un pb de config dans le registre

donc peut tu tanter de reparer xp?

ou as tu fait un netoyage de tonregistre trop agressif recement et as tu cliquer sur resoudre le pb dans la fenettre?

à+

J'ai tenté plusieurs fois la fonction sfc scannow pour réparer un éventuel fichier système altéré, sans résultats particuliers. Je n'ai pas réussi à déterminer précisément quand et suite à quelle manipulation ce problème est apparu. Peut-être comme tu me le dis suite à un nettoyage trop agressif, mais dans ce cas, comment y remédier ?

 

Bonjour Gof,

 

Avez vous éssayé la manip ci-dessus en vous logguant en administrateur ?

Pear

Bonjour Pear, j'ai tous les spécialistes pro de Zeb sur mon souci ! Merci de ta présence sur mon problème . Oui ; contre toute prudence je sais, je n'ai qu'une session utilisateur avec tous les privilèges administrateur.

[pitcat]

re

dis nous qu'utilise tu comme netoyeur.

et clic sur la fenettre resoudre le pb pour voir vers quoi il t'enmene.

à+

[Gof]

En nettoyeur de registre, j'utilise régulièrement Easycleaner et CCleaner. De temps en temps en complément, JV16 et Regseeker. Au début de ce problème, j'avais restauré (notamment sous CCleaner) les nettoyages récents que j'avais effectué, sans résultats.

 

Lorsque je clique sur Résolution des problèmes, le Centre d'aide et de support s'affiche donc, et me propose de désinstaller le périphérique, puis de le réinstaller. J'avais suivi cette procédure à la lettre, et cela n'a rien changé au problème. Pas de problème pour le désinstaller : si je reste en l'état, un nouveau matériel est détecté au démarrage suivant et de nouveau l'assistant ajout matériel. Si je décide de réinstaller à la suite de la désinstallation, j'arrive encore une fois sur ce même assistant...qui ne trouve toujours pas de pilote pour ce périphérique système inconnu.

 

Dans la suite du Centre d'aide et de support, en cliquant sur non, j'ai toujours un problème avec mon périphérique, l'utilitaire de résolution m'annonce qu'il n'est pas en mesure de régler mon problème.