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probleme avast


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Posté(e)

bonjour,

 

Mon antivirus est avast et lorsque je souhaite effectuer un scan de mon disque dur mon ordi s'eteint, il s'eteint meme comme ça a n'importe quelle moment, il doit y avoir des fichiers infectes, mais comment faire une analyse sans que mon ordinateur s'eteigne?

 

 

merci

Posté(e)

Ca c'est vraiment pas normal. :P Chose sur c'est pas Avast! qui fais planter ton PC mais a mon avis tu dois avoir un virus qui au moment ou Avast! passe dessus fais planter ton PC et l'éteint!

le truc c'est de supprimer le fichier avant que ton PC s'éteingne!

Essaye en repérant a partir de quel fichiers ou dossier vérifié il plante et ensuite va voir dans ce dosiers et cherche se qui pourrai faire begé ton PC en recherchant sur internet le nom des fichier qui ne te donne pas confiance (fichiers caché) ou sinon change d'antivirus mais ca c'est vraiment pas une bonne idée Avast! et un excellent antivirus. :P

Posté(e) (modifié)

Bonjour tp9, bonjour à tous :P

 

Ce que tu peux faire :

- d'abord un prénétoyage selon la procédure de megataupe :

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=83986

 

- puis tu postes un résultat HijackThis sur le forum sécurité :

http://forum.zebulon.fr/index.php?showforum=51

Des conseillers en sécurité vont alors t'aider à remettre ton ordinateur d'applomb... si l'origine de ton problème est infectieuse.

 

Jean-Pierre

Modifié par Goofy

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