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Posté(e)

Bonjour!

 

Voilà mon probleme j'ai installé le driver de mon imprimante "tout en un" hp psc750 que j'ai trouvé sur le site web, et qui est le meme depuis longtemps.

 

Seulement voilà, aucun problèmes avec l'imprimante mais quand il s'agit de scanner quelquechose le programme de scan de hp fait des sienne. Pas de problème pour ouvrir le "directeur" comme ils apellent ça mais par contre pour ouvrir la fenetre du scanner il me mets presque a chaque fois une erreur que je ne parviens pas à lire parce qu'elle disparait aussitot ou alors il ne fait rien et seulement apres avoir cliqué 4-5 fois il démarre. :-P

 

J'ai essayer de réinstaller plusieurs fois déjà le programme et les drivers mais ça n'y change rien. :P

Si quelqu'un a une idée, elle est la bienvenue!

 

Merci d'avance ! :P

 

WhiteP

Posté(e)

Bonjour;

3 pistes pour résoudre ce problème:

 

1°) vider le dossier "temp":

ouvrir le Poste de Travail, et dans la barre d'adresses, taper '%temp%' puis ENTREE

Effacer le contenu du répertoire TEMP affiché

 

2°) faire un RESET du PSC 750:

débrancher l'appareil.

Maintenir les boutons "ANNULER" (Cancel) et flèche "GAUCHE" (left) appuyés pendant que l'on le rebranche.

 

3°) en désespoir de cause, sortir le jeu de tournevis Torx et démonter la vitre.

Nettoyer les lentilles et les miroirs.

 

J'espère que cela aidera un tant soit peu.

Posté(e)

Merci !

 

ça semble fonctionner j'ai direct fait les 2 premiers points et pour l'instant ça semble aller, il faudra quand même voir à l'utilisation régulière mais un grand merci tout de même !!

 

WhiteP

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