[résolu]Aide et support coince vraiment

[regis56]

[Barban]

salut Barban

 

Tu n'as pas continué sur la même discussion? Reposte un rapport hijackthis pour voir ou tu en es stp!

 

Est ce que tu as d'autres dysfonctionnements?

Merci, voilà le nouveau rapport. Pas d'autres dysfonctionnement si ce n'est update qui ne veut plus updaté parcequ'activeX pas activé. Si Zebulon n'était pas là, je crois que je tournerais fada. Bref. Barban

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 22:33:04, on 16/03/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Sygate\SPF\smc.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\WINDOWS\system32\imapi.exe

C:\Documents and Settings\Olivier Barban\Local Settings\Temp\Prime95.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\TAPPSRV.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe

C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe

C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe

C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe

C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [smcService] C:\PROGRA~1\Sygate\SPF\smc.exe -startgui

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [iomega Automatic Backup Pro] "C:\Program Files\Iomega\Automatic Backup Pro\LiveSystem.exe" -s

O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1137422770541

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Prime95 Service - Unknown owner - C:\Documents and Settings\Olivier Barban\Local Settings\Temp\Prime95.exe

O23 - Service: Sygate Personal Firewall (SmcService) - Sygate Technologies, Inc. - C:\Program Files\Sygate\SPF\smc.exe

O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

O23 - Service: TOSHIBA Application Service (TAPPSRV) - TOSHIBA Corp. - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\TAPPSRV.exe

O23 - Service: Iomega Active Disk (_IOMEGA_ACTIVE_DISK_SERVICE_) - Marvell - (no file)

[Barban]

Salut,

 

faut lire l'aide et support pour trouver la cause du probleme de l'aide et support

 

arf, encore un truc à Bill merdique, désolé

 

l'aide et le support, c'est pas microsoft qui le fait, c'est les bénévoles de tout les forums qui aident du mieux qu'ils peuvent l'internaute en détresse

 

bill, il a autre chose à faire, faut qu'il remplisse son porte-avion avec ses jouets

 

Salut, ouais, j'ai vu ça aussi .... un truc de fou. Un mec qui pèse 50 MDS de USD et qui m'empèche d'accéder à l'aide qu'il me propose pour réactiver l'aide en question.

[Thanos]

bon rien de mauvais sur ce rapoort!

 

Dis moi est ce que tu as configuré les contrôles active x comme ceci?=>

 

http://webpublic.ac-dijon.fr/pedago/maths/...et_securite.htm

 

Est ce que le service "Mises à jour automatiques " est bien activé?=>

 

-vas dans le menu "démarrer" =>"executer" et tu tapes : services.msc

 

Cherche le service suivant:Mises à jour automatiques

Double clic dessus :

 

*dans le champs"Type de démarrage" met le sur "automatique" puis "Appliquer" puis"ok"

 

*dans le champs"Status du service" clique sur "démarrer"

Quitte les services.

 

Tiens nous au courant!

[Barban]

bon rien de mauvais sur ce rapoort!

 

Dis moi est ce que tu as configuré les contrôles active x comme ceci?=>

 

http://webpublic.ac-dijon.fr/pedago/maths/...et_securite.htm

 

Est ce que le service "Mises à jour automatiques " est bien activé?=>

 

-vas dans le menu "démarrer" =>"executer" et tu tapes : services.msc

 

Cherche le service suivant:Mises à jour automatiques

Double clic dessus :

 

*dans le champs"Type de démarrage" met le sur "automatique" puis "Appliquer" puis"ok"

 

*dans le champs"Status du service" clique sur "démarrer"

Quitte les services.

 

Tiens nous au courant!

 

 

Salut et encore merci, vache la patience que vous avez quand je vois toutes celles et ceux qui vous demandent des solutions comme moi. Bon, j'ai fais ce que tu as dit. Pour ActiveX, rien n'a changé malgré avoir suivi les conseils du lien que tu m'as donné. Quant à l'opération exécuter, une fenêtre apparait avec ceci :

Une erreur est survenue sur le script de cette page

 

Ligne: 31

Car: 12

Erreur: Cet objet ne gère pas cette propriété ou cette méthode

Code: 0

URL : res://C:\WINDOWS\System32\mmcndmgr.dll/views.htm

 

Voulez-vous continuer à exécuter des scripts sur cette page ?

 

A cette question j'ai répondu oui, et j'ai continué comme tu l'as écrit. Tjs rien.

 

Encore help avant que je scude la maison de Bill. Je blague mais c'est pénible et ça bouffe du temps.

 

Bien à toi,

Barban

[Thanos]

Salut Barban

 

Un problème en planque un autre!! Bon pour ce qui est de ce message d'erreur quand tu veux ouvrir les services, essaie de réenregistrer cette dll:

 

Va dans Démarrer \ Exécuter et tapes la ligne suivante:

regsvr32 C:\WINDOWS\System32\mmcndmgr.dll

tapes sur ok pour valider: un message t'avertit du succès de l'opération.

 

Regarde si services.msc fonctionne apres ca.

 

Est ce que tu as regardé dans les options d'Avast pour voir si les contrôles active x ne sont pas bloqués?

 

Tiens nous au courant.

[Barban]

Salut Barban

 

Un problème en planque un autre!! Bon pour ce qui est de ce message d'erreur quand tu veux ouvrir les services, essaie de réenregistrer cette dll:

 

Va dans Démarrer \ Exécuter et tapes la ligne suivante:

regsvr32 C:\WINDOWS\System32\mmcndmgr.dll

tapes sur ok pour valider: un message t'avertit du succès de l'opération.

 

Regarde si services.msc fonctionne apres ca.

 

 

Est ce que tu as regardé dans les options d'Avast pour voir si les contrôles active x ne sont pas bloqués?

 

Tiens nous au courant.

Salut Charles,

 

Ben le réengistrement a marché mais le problème avec services.msc est resté. Quant aux options Avast, je n'ai trouvé que celles correspondant au Net, mais rien sur les contrôles activeX . C'est où ?

Barban

[Barban]

Salut Charles,

 

Ben le réengistrement a marché mais le problème avec services.msc est resté. Quant aux options Avast, je n'ai trouvé que celles correspondant au Net, mais rien sur les contrôles activeX . C'est où ?

Barban

UP

[Thanos]

Pour Avast, je ne saurais trop te dire, je ne l'ai jamais utilisé!!Une solution possible: désactiver le bouclier web, pendant le chargement de l'active X de Panda (et même le laissé désactivé le temps du scan).

Essaie ca et dis nous si ca marche!

 

Pour ce qui est de services.msc , par curiosité, as tu ces fichiers dans ton dossier C:\WINDOWS\System32 =>

 

services.exe et services.msc

[Barban]

Pour Avast, je ne saurais trop te dire, je ne l'ai jamais utilisé!!Une solution possible: désactiver le bouclier web, pendant le chargement de l'active X de Panda (et même le laissé désactivé le temps du scan).

Essaie ca et dis nous si ca marche!

 

Pour ce qui est de services.msc , par curiosité, as tu ces fichiers dans ton dossier C:\WINDOWS\System32 =>

 

services.exe et services.msc

Salut Charles,

 

J'ai effectivement les deux fichiers dans C:\WINDOWS\System32 . C'est bien ou pas ? Quant à Panda, ne m'en veut pas mais le fondateur et Pdg de cette boîte est un des principaux financeurs de l'eglise de scientologie. Donc .... Le fait est que je me retrouve tjs sans Aide et support et que toi tu te casses la tête pour ma pomme et qu'active X nous casse les .... De toute façon merci et si tu as encore des pistes je suivrai tes conseils, à moins que tu sois scientologiste(je blague).

Barban