[résolu]Aide et support coince vraiment

[Invité tesgaz]

Salut,

 

au fait, il est démarré le service : aide et support ??

 

net start helpsvc

[regis56]

Bonsoir tout le monde !

 

Juste pour info Burban car tesgaz doit pensé que tu sais comment faire !

Si tu ne sait pas

 

au fait, il est démarré le service : aide et support ??

 

net start helpsvc

 

Il faut faire démarrer /éxecuter /cmd

 

Ensuite rentre la commande

net start helpsvc

 

Salut tesgaz !

Modifié le 23 mars 2006 par regis56

[Invité tesgaz]

Salut regis56;

 

arf, désolé, c'est le premier service que je désactive en principe, et ensuite, je vires le dossier dans windows, donc, je m'en sert pas du truc quoi !

 

 

 

() je regarde services.msc

et dailleurs je vois que je n'ai plus le service présent, XPLite a fait du bon boulot

Modifié le 23 mars 2006 par tesgaz

[Barban]

A Tesgaz et Regis, vous vous payez ma tête ??? C'est bien les cadors mais moi je suis planté et Charles se casse la tête avec moi. Alors si vous avez une solution correcte, je prends. Sinon....

Barban

[Invité tesgaz]

désolé,

 

je ne suis pas un cador, mais aide et support ne fonctionne pas,

demandes lui qu'il te trouve le soucis que tu as, tu n'aura jamais la réponse, c'est un truc en boucle qui ne sert à rien à part faire tourner le client en rond

 

alors, il va aller sur internet, et et et et et ----> rien

 

donc, comme ma premiere réponse sur le sujet, ca ne sert à rien, l'aide et le support chez microsoft pour les particuliers n'existe qu'au travers des forums

Modifié le 23 mars 2006 par tesgaz

[Barban]

Ok man, mais pour la restauration je fais quoi, ja m'assois dessus ? Barban

[Invité tesgaz]

ah, parce que la restauration systeme ne fonctionne plus, elle aussi ?

 

le mieux serait de faire une réparation sans perte de données qui remettra ton systeme d'aplomb comme au premier jour

tu peux t'aider de ce tuto pour le faire facilement

http://www.bellamyjc.org/fr/windows2000.html#repair

 

en principe tu devrais retrouver toutes les fonctions qui te manque, n'oublie une fois que cette réparation est terminée de refaire toutes les mises à jour de windows

Modifié le 23 mars 2006 par tesgaz

[Barban]

[Hi, dis moi ce que veut dire refaire toutes les mises à jour de windows ? Et où se font-elles ? Merci

Barban

[Invité tesgaz]

et bien, une fois que tu as fais ta réparation sans perte de données,

 

ton système redémarre, à ce moment là tu conservera tout tes logiciels présents et tes documents, mais il faudrat refaire les mises à jour, donc pour le faire, tu ouvres IE -> favoris -> windows --> update

et tu laisse faire, c'est un peu long, ca dépend surtout si ta réparation est faites avec XP SP1 ou SP2 dés le départ

Modifié le 23 mars 2006 par tesgaz

[Thanos]

salut Barban, regis56,tesgaz

 

Un truc que je comprend pas Barban ce que tu disait plus haut:

Charles, la bonne nouvelle est qu'effectivement ton procédé m'a permis de récupérer Aide et support, mais la moins bonne c'est que je me retrouve à la case départ de nos échanges. Je ne peux toujours pas activer la restauration du système (page blanche) et le services.msc reste en carafe

et un peu apres=>

Mais au bout du compte je reste light black white. Peut-être suis je trop vieux ? Bon. Que faire ? Je ne demande pas grand chose, seulement récupérer Aide et Support.

Comprends pas le bug est revenu apres redémarrage??

 

Quoiqu'il en soit, d'accord avec tesgaz pour dire que " aide et support ne fonctionne pas" , il ne m'a jamais aidé perso! et il est désactivé depuis longtemps...