2 bugs pénibles avec office XP

[Funky-Fresh]

Salut, j'ai une copine qui a 2 soucis avec office XP. Ces 2 problèmes sont apparus apres de nombreux mois d'utilisation sans problemes:

 

1/ qd elle veut ouvrir un fichier word ou excel, en double cliquant dessus word (ou excel) s'ouvre mais pas le fichier. Pour ouvrir il faut impérativement passer par fichier > ouvrir. c'est contraignant.

 

2/ dans powerpoint, en faisant insertion > caracteres speciaux > insertion d'un caractère de la police "symbol" par exemple, powerpoint se fige, et la seule chose a faire c'est le fermer par ctrl+alt+suppr. je sais pas si ca fait ca uniquement avec la police "symbol" par contre mais ca le fait pas avec toutes ca c'est sûr. pas pratique du tout.

 

des idees??

[Funky-Fresh]

Alors; pas d'idée?