identifiant espace wanadoo "FIN topic"

[phil78]

clic dessus >supprimé avance>méthode la deuxième case(approfondi) et supprimes tout ce qu'il trouve

 

re...

tu as certainement raison, aprés avoir supprimé les cookies et temp rebelotte plus d'accés a mes boites

 

fait jv16 MAIS cette fois ci en cliquant sur identifiez vous il me demande d'enregistrer le fichier manquant du début de mon post ce que je fais mais cela ne change rien , je l'ai peut être mal rangé (mauvais répertoire:( provisoirement bureau) et il me demande systématiquement de le télécharger à chaque fois que je clic sur changement d'utilisateur

 

difficile à expliquer pour un novice en informatique

 

je viens de le remettre dans son emplacement d'origine content.ie5 cela ne change rien non plus

 

 

@plus

phil

Modifié le 4 avril 2006 par phil78

[pitcat]

re

as tu acces a ton compte wanadoo?

le pb survient quand tu clic sur identifier vous ou quand tu met les identifiants ad mail et mdp?

à+

[phil78]

pitcat'

as tu acces a ton compte wanadoo

oui mais aucun accés aux sous services puisqu'il faut être identifié

pitcat'

le pb survient quand tu clic sur identifier

oui voici l'image que j'ai a chaque fois ce sera peut être plus parlant pour toi

 

et pour l'instant toujours pas accés a mes BL et c'est bien le fichier qui me manquait au début à un sigle pret [1]

@plus

phil

Modifié le 4 avril 2006 par phil78

[pitcat]

re

la je seche parceque jamais eut se type de msg de wanadoo

tu as contacter l'assistance en ligne de wanadoo?il faut 1 semaine avant qu'il reponde mais il reponde

passe par oe pour leur envoyer un mail avec cette capture d'ecran et attend la reponse des fois c'est rapide.

à+

Modifié le 4 avril 2006 par pitcat

[phil78]

re

la je seche parceque jamais eut se type de msg de wanadoo

tu as contacter l'assistance en ligne de wanadoo?il faut 1 semaine avant qu'il reponde mais il reponde

passe par oe pour leur envoyer un mail avec cette capture d'ecran et attend la reponse des fois c'est rapide.

à+

OK as tu l'adresse mail parce que moi j'ai laissé deux messages mais par l'intermédiaire de leur site

 

dés que j'aurais la réponse je la posterais

 

merci

@plus

phil

[pitcat]

re

j'ai ca:

service.client@wanadoo.fr

tu peut tenter

si non sur le site de wanadoo

à+

Modifié le 4 avril 2006 par pitcat

[phil78]

name='pitcat' date='mardi 04 avril 2006 à 18h13' post='710112']

j'ai ca:service.client@wanadoo.fr

 

MERCI et @plus

 

toujours pas de réponse de Wana et nous sommes le 09/04 j'attends et je post

phil

Modifié le 9 avril 2006 par phil78

[phil78]

dés que j'aurais la réponse je la posterais

 

bonjour,

 

la reponse de Wanadoo est """"" réinstaller l'espace """"" de qui se moque t'on

 

donc pas de solution a attendre d'eux

 

dois je fermer ce topic par le terme "Résolu" n'ayant pas de solution

 

Merci

phil

[pitcat]

re

pourquoi pas reinstaller l'espace wanadoo puis faire une sauvegarde du fichier"manquant"et ensuite redesinstaller l'espace wanadoo et coller le fichier sauvegarder dans son emplacement original

tu peut installer l'espace wanadoo sans forcement le lancer au demarrage et l'utiliser et arreter son services associe

à+

[phil78]

bonjour,

 

name='pitcat' date='jeudi 13 avril 2006 à 10h14' post='715968']

pourquoi pas reinstaller l'espace wanadoo puis faire une sauvegarde du fichier"manquant"et ensuite redesinstaller l'espace wanadoo et coller le fichier sauvegarder dans son emplacement original

déja essayer cela ne marche pas.

tu peut installer l'espace wanadoo sans forcement le lancer au demarrage et l'utiliser et arreter son services associe

c'est ce que j'ai fait pour l'utilisation courante d'internet

mais pour mes BL j'ai besoin d'être identifier donc Espace Wanadoo

 

sur tous les topics que j'ai lu j'ai l'impression que la désinstallation de Wana ne pose PB que sur mon PC

mais sur mon portable cela n'a posé aucun problème

et pourtant j'ai procédé de la même façon

 

enfin merci quand même pour ta persistance et ton serieux

je vais fermer ce topic avec le terme FIN