aucun fichier office ne s'ouvre

[ouatts]

Salut à tous

J'ai un pb tres grave je n'arrive pas à ouvrir aucun fichier office ( Word, Excel,powerpoint, ...) sur mon ordinateur depuis quelques jours des ke je click une page vierge s'affiche et le message suivant apparait en haut à gauche de l'ecran:

" DATA Error [47 0F 94 93 F4 K5]" tous les fichiers sont à 1 ko de capacité

tous mes fichiers sont comme ça même ceux ki sont sur ma clé usb

Aidez moi svp

[juzeb]

salut

avant ce constat tu as installé ou désinstallé quoi comme logiciel ?

bye

[ouatts]

en fait je n'ai rien installé sur le pc

[juzeb]

salut

bien il se pourrait que tu sois infecté mais je ne suis pas suffisement compétent, donc lis ce document et vas sur le forum sécurité pour demander de vérifier ton ordi, il y a une procédure indiqué dans ce forum appliques là

http://www.magsecurs.com/article.php3?id_article=4033

une autre

http://www.microsoft.com/switzerland/techn...ory/904420.mspx

http://www.lavienumerique.com/CA-NE-NOUS-A...nir-_a2021.html

 

si c'est le virus en question un outil pour l'érradiquer :

http://kb.bitdefender.com/KB288-fr--Commen...-KamaSutra.html

bye

Modifié le 5 mai 2006 par juzeb

[Jean_Moi]

Bonjour tous,

On ne sait jamais. Rien ne coûte d'essayer.

Ces derniers temps, les "dysfonctionnements" qui apparaissent subitement avec les dossiers et leurs fonctions sont dûs à un mauvais correctif récent : KB908531.

Le problème est connu de MS :

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/918165

• Les applications Microsoft Office cessent de répondre lorsque vous tentez d'enregistrer ou d'ouvrir des fichiers Office situés dans le dossier « Mes documents ».

et

MS vient de mettre à disposition une version 2 du KB908531

http://www.microsoft.com/downloads/details...5B-EA56341DB936

 

De toute façon, tout le monde a intérêt à installer cette version 2 du correctif... corrigé.

Modifié le 5 mai 2006 par Jean_Moi