Need help !

[regis56]

Bonsoir Juyti !

 

Sur la demande de charles je vais prendre le relais (il dois s'absenter et comme tu est préssée )

 

 

Panda nous trouve ceci alors allons y !

Adware:adware/shoppingcommunity No Désinfecté c:\windows\system32\moconfig.exe

Outil indésirable:application/winantivirus2006 No Désinfecté c:\program files\WinAntiVirus Pro 2006

 

voici ce que tu vas devoir faire

 

-Télécharger et installer EasyCleaner de Toni Helenius (Programme faisant partie de la catégorie des nettoyeurs)

http://personal.inet.fi/business/toniarts/ecleane.htm

 

Au vu de la longueur de la procédure, je te conseille de l'imprimer, ou d'en sélectionner toutes les lignes et de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC.

Il faut exécuter toutes les étapes, dans l'ordre exact indiqué ci-dessous.

Si un élément te paraît obscur, demande des explications avant de commencer la désinfection.

 

Note: Ces manips doivent être effectuées en ayant ouvert une session avec les droits "Administrateur" et en ayant désactivé les protections résidentes si il y en a ! (ex:Spybot S&D, Ad-Watch, Microsoft AntiSpyware )

 

-Redémarrer en mode sans échec :

(En mode sans échec : seul les processus systèmes sont lancés il est donc plus facile de supprimer ce qui est infecté.)

Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé,

Il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu’à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec"et appuyer sur [Entrée].

NB:Si problème aller voir ici: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...020325143456924

 

Faire démarrer/panneau de configuration/ajout-supression de programmes

Regarder dans la liste si présent

AOL (désinstaller)

 

 

Lancer HijackThis, (scan only ou scanner seulement) cocher les lignes suivantes si présentes:

 

O4 - Global Startup: Icône AOL.lnk = C:\Program Files\AOL 7.0\aoltray.exe

 

Fermer tous les programmes et navigateur, et Cliquer sur Fix Checked

 

 

-Vérifier d'avoir accès à tous les fichiers :

 

Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :

Activer l'option : Afficher les fichiers et dossiers cachés

Désactiver l'option : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu

Désactiver l'option : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

Puis cliquer sur "Appliquer à tous les dossiers"

 

Maintenant on va supprimer manuellement les fichiers infectieux !

Clique sur démarrer/executer/

Copie/colle

Rentre le chemin indiqué en rouge c:\windows\system32\

Le dossier va s'ouvrir

Supprime le fichier indiqué en gras:

moconfig.exe(clique droit /supprimer)

 

Clique sur démarrer/executer/

Copie/colle

Rentre le chemin indiqué en rouge c:\program files\WinAntiVirus Pro 2006

Le dossier va s'ouvrir

Reviens dessus(clique droit /supprimer)

 

Recommence avec celui là :

C:\Program Files\AOL 7.0\

 

Vider la poubelle !

 

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.

Sous l'onglet Main, choisis : Select All

Clique sur le bouton Empty Selected

 

Si tu utilises le navigateur Firefox :

• Clique Firefox au haut et choisis : Select All
  Clique le bouton Empty Selected
  NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
  

Si tu utilises le navigateur Opera :

• Clique Opera au haut et choisis : Select All
  Clique le bouton Empty Selected
  NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
  

Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.

Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

 

-Exécuter EasyCleaner (Utiliser le raccourci sur le bureau):

(Utilitaire qui va supprimer les dossiers temporaires/inutiles et nettoyer la base de registre)

Utiliser les fonctions "Inutiles" et "Registre" seulement. Ne pas toucher à la fonction "doublons".

*Remarque:

-Dans "Inutiles", coche les cases suivantes=>"Normal Types" - "Temp Directories" - "Temp Internet Files" -

"Browser Cookies" puis clique sur "Find".

Lorsque le scan est terminé,clique sur "Delete all".

 

Relancer Ewido et cliquer sur scanner puis sur scan complet du système.

 

Si des fichiers infectés sont trouvés, garder l'option par défaut Supprimer

(avec la ligne "Créer des copies de sauvegarde cryptées dans la quarantaine" cochée), et cocher

"Effectuer cette action avec toutes les infections".

 

A la fin du scan, sauvegarder le rapport (Fichier/Enregistrer sous...) sur le Bureau.

 

-Redémarrer en mode normal :

 

-Poster une réponse dans le même sujet

(Cliquer sur répondre entre "flash" et "nouveau " tout en bas de page!)

-Mettre un nouveau rapport HijackThis

-Poster le rapport Ewido

-Indiquer si le Pc présente encore des dysfonctionnements

 

Après avoir posté ta réponse :

 

Peux-tu faire s'il te plait un scan en ligne?=>

-Faire un scan en ligne ici et coller le rapport.

Panda si tu n'y arrives pas : tutorial

 

 

A plus et bon courage !

Modifié le 11 mai 2006 par regis56

[Juyti]

Bonsoir Régis56,

 

C'est sympas de prendre le relais.

C'est vraimt cool

 

Allez je me lance !

 

A plus tard

++

[regis56]

Re

 

A plus tard

[Juyti]

Re

 

A plus tard

 

 

J'ai nettoyé l'ordi comme demandé.

Par contre, je n'ai pas eu le tps d'envoyer les rapports.

Pas grave.

 

Merci pour votre aide. C'est vraiment SUPER !