Problème windows --> explorer.exe ?

[babylone]

Bonjour à tous.

 

Voici mon problème rencontré sur un PC portable ASUS, Windows XP SP1, 2 partitions (C : Windows, D : fichiers)

 

Je lance l'ordi, démarrage ok, utilisation de l'uc normale.

Je double clique sur "Poste de travail" sur le bureau, rien ne se passe, mais l'utilisation de l'uc reste normale (<10-20%).

Je tue le process "explorer.exe" et je le relance en faisant "nouvelle tache" > "explorer.exe", et là, rien ne se passe, impossible de le relancer.

L'utilisation de l'uc reste toujours normale, mais tout est d'une lenteur incroyable. Aucun explorateur n'est ouvrable. Meme un clic droit sur l'horloge dans la barre des tâches prend presque 10 minutes, et encore, quand ca fonctionne..

 

En mode sans échec, je n'ai pas de problème de ce genre, j'ai donc suivi votre guide "Désinfecter Windows" (http://www.zebulon.fr/articles/desinfecter-windows-1.php et pages suivantes) mais je n'ai ni virus ni malware. J'ai aussi défragmenté, mais ce la n'a rien résolu.

J'envisageais de suivre la méthode "Windows XP soudainement lent !" (http://www.zebulon.fr/astuces/tip130/Windows-XP-soudainement-lent.html) mais cela me fait peur.....

 

Pour info, je dispose d'un CD fourni avec l'ordi qui contient tous les drivers, et je pensais aussi tenter une réparation de windows, mais peut etre y a t'il autre chose a faire avant ?

 

Quelqu'un peut-il me conseiller, m'aider ? Sachant que je risque de devoir passer par le mode sans echec..

 

Merci à tous

 

Florence

[Nicolas Coolman]

Bonjour,

 

Ce que je te conseille tout d'abord c'est de :

 

01) Faire une "restauration du système à une date antérieure" à l'apparition du problème.

 

A+

[babylone]

Bonjour,

 

Ce que je te conseille tout d'abord c'est de :

 

01) Faire une "restauration du système à une date antérieure" à l'apparition du problème.

 

A+

 

Ok coolman merci je vais tester ca ce soir.

Cette restauration va-t-elle me faire perdre des données (fichiers "persos") ?...

 

Merci

[pear]

Ok coolman merci je vais tester ca ce soir.

Cette restauration va-t-elle me faire perdre des données (fichiers "persos") ?...

 

Merci

 

Bonjour,

 

 

Bien sûr que non, sans cela Coolman vous l'aurait dit.

 

 

Pear

[babylone]

Bonjour à tous !

 

Me revoila donc de très bonne humeur ! En effet, un simple chkdsk c: /f /r a résolu mon probleme, en quelques minutes, sans que j'y passe la soirée, c'est vraiment cool ! Mon ordi est meme redevenu plus rapide qu'avant les problèmes !

Par contre, savez vous si un rapport des erreurs est sauvegardé sur le disque ? Car j'aimerais comprendre pour éviter que cela ne se reproduise.

De plus, que me conseillez vous pour justement éviter que ce genre de problème ne se reproduise ?

 

Merci à tous !

[babylone]

Salut,

 

Tu peux aller voir dans le journal des évenements et fouiller dans les erreurs...

 

Dans le panneau de configuration, outils d'administration > Observateur d'événements

 

++

 

Re bonjour

 

Je suis donc allée voir dans > Panneau de configuration > Outils d'administration > Observateur d'événements > dans la colonne Source le dernier Winlogon en date et double-clic dessus.

Je n'ai alors pu avoir que le rapport de la partition D.. Et pas celui de C alors que c'est C qui m'interesse puisque Windows est installé dessus..

Comment puis je faire ?

 

Merci !

 

Florence