Problème de Connexion Imprimante HP

[Doudou 34]

Bonsoir à tous,

 

J'ai une galére d'installation d'une imprimante HP Photosmart P1000.

XP détecte la connexion de l'imprimante en port USB mais ne reconnais pas le driver.

Quand j'éxecute le driver, ce dernier ne détecte pas l'imprimante.

Le driver installé est le driver XP téléchargé depuis le site HP.

J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois mais rien à fiare.

Cette imprimante à déjà était installée sur cette bécane donc je ne comprend pas ce qui se passe.

Le gestionnaire de périphérique la trouve mais ne pas l'installer.

Que faire ?

 

Merci de vos réponses.

 

Doudou34

[afdl]

Bonsoir à tous,

 

J'ai une galére d'installation d'une imprimante HP Photosmart P1000.

XP détecte la connexion de l'imprimante en port USB mais ne reconnais pas le driver.

Quand j'éxecute le driver, ce dernier ne détecte pas l'imprimante.

Le driver installé est le driver XP téléchargé depuis le site HP.

J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois mais rien à fiare.

Cette imprimante à déjà était installée sur cette bécane donc je ne comprend pas ce qui se passe.

Le gestionnaire de périphérique la trouve mais ne pas l'installer.

Que faire ?

 

Merci de vos réponses.

 

Doudou34

 

 

j'ai déjà eu ce type de problèmes il faut d'abord nettoyer les fichiers temp, le cache inf,

désinstaller les erreurs de periph dans le gestionnaire de periph. une fois que tu as installé le driver avec

le setup HP (imprimante débranchée) puis connecte l'imprimante et procède à une une installation manuelle,

en choisissant le pilote à installer, normalement il va te proposer ton imprimante, sinon aller cherhcer comme répertoire celui d'installation des drivers HP

quand j'ai rencontré le pb j'y ai passé 1H30

 

sinon je crains que le plus efficace soit une réinstall de windows

[Doudou 34]

j'ai déjà eu ce type de problèmes il faut d'abord nettoyer les fichiers temp, le cache inf,

désinstaller les erreurs de periph dans le gestionnaire de periph. une fois que tu as installé le driver avec

le setup HP (imprimante débranchée) puis connecte l'imprimante et procède à une une installation manuelle,

en choisissant le pilote à installer, normalement il va te proposer ton imprimante, sinon aller cherhcer comme répertoire celui d'installation des drivers HP

quand j'ai rencontré le pb j'y ai passé 1H30

 

sinon je crains que le plus efficace soit une réinstall de windows

 

 

Salut,

 

Merci de ta réponse je vais essyer ça mais peux tu me dire comment accéder au cache INF

 

@ Plus

[papo]

Salut,

J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois mais rien à fiare.

Tente de virer toutes les occurrences installées par ce driver, avec Regseeker (à télécharger sur le site).

Puis,réinstalle ce même driver (S'il correspond bien à ton OS).

Pour un nettoyage complémentaire,sers-toi de CCleaner.

@+

[ohio]

Salut

 

Probleme connu de hp. Tu doit avoir un utilitaire sur ton cd driver dans le dossier tools qui te permettra de tout desinstaller. Malheureusement je ne me souvient + de son nom. Si tu ne trouve pas contacte les. Ensuite reinstalle ton imprimante avec le cd hp mais ne la branche sur ton ordinateur sauf quand il te le demande.

C'est longt mais cela devrait marcher. Ton probleme est peut etre survenu si tu utilise un apparil photo ou webcam. Xp gere mal les ports usb

[Invité baubion]

Bonsoir à tous,

 

J'ai une galére d'installation d'une imprimante HP Photosmart P1000.

XP détecte la connexion de l'imprimante en port USB mais ne reconnais pas le driver.

Quand j'éxecute le driver, ce dernier ne détecte pas l'imprimante.

Le driver installé est le driver XP téléchargé depuis le site HP.

J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois mais rien à fiare.

Cette imprimante à déjà était installée sur cette bécane donc je ne comprend pas ce qui se passe.

Le gestionnaire de périphérique la trouve mais ne pas l'installer.

Que faire ?

 

Merci de vos réponses.

 

Doudou34