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Posté(e)

je voudrai desinstaller ce logiciel mais windows m'envoie ce message:

erreur lors de l'extraction des fichiers de supports, le fichier specifie est introuvable.

donc le pare feu de panda antivirus m'empeche d'utiliser certains programmes et je n'ai aucune possibilité de parametrer panda car je n'ai aucun acces a ce progamme nulle part

j'ai deja essaye de telecharger une version plus recent e de panda pour le mettre a jour et pouvoir enfin le supprimer mais le meme message d"erreur apparait

. que faire?

merci de tenter de me sortir de cette impasse

Posté(e) (modifié)

Salut lagelaq

Bienvenue sur le forum!

Il faudrait que tu désactives les processus de ce logiciel.(Gestionnaire de taches)....et de le désinstaller ensuite..ce n'est peut etre pas l'ultime solution à ton message d'erreur,mais l'arret des processus est un critière important à faire selon moi...

http://www.zebulon.fr/articles/gestionnaire_taches.php

Bye

edit:fait des scans anti-pestes aussi....au cas...

http://secuser.com/outils/antivirus.htm

http://telechargement.zebulon.fr/79-spybot...destroy-14.html

Modifié par Zonk

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