Problème avec mon PC

ezyrzvey · le 21 mai 2006

Bonjour à tous.

J'ai un problème sur mon PC qui dure depuis très longtemps...

En effet, dès que je lance un jeu, aucune iamge n'apparait et un message d'erreur survient.

En voici quelques exemples :

-Pour Medal Of Honor => GLW_StartOpen() - could not load Open GL subsystem.

-Pour Diablo 2 : LOD => Diablo critical Error. Error 25 : A critical error has occured while initializing Direct 3D.

-Pour Arcanum => Il n'y a pas de messages d'erreur mais il n'y a que le menu qui apparait, et quand je charge une partie, on peut voir uniquement la vie du personnage, l'écran du "monde" est noir.

Soit dit en passant que mon ordinateur ne peut plus lire les DVDs récents comme Star wars Episode3, par contre pour Mars Attacks, il n'y a pas de problèmes.

Nous supposons un problème lié à la carte graphique ( qui est une ATI: GIGABYTE MAYA RADEON 9000 PRO ).

Mon frère avait supprimé tout ce qui était en rapport avec ATI et a, en mode sans échec, installé quelquechose qui remettait la carte graphique à zéro (car j'ai oublié de vous le dire,pendant une période il n'y avait plus aucune image sur mon PC même au démarrage), mais en vain...le problème fait toujours acte de présence.

Si vous pouviez nous aider, nous vous en serions très reconnaissant.

Merci d'avance.

PS : Dans un topic antérieur, on nous a conseillé de faire ça mais nous ne comprennons pas ce que cela veut dire merci.... :

Est-ce que ton problème survient aléatoirement ou principalement pendant que tu joues ? Si c' est dans ce dernier cas , désactives le FastWrite (écriture rapide in french) dans les pilotes CATALYST de ta CG mais aussi dans le BIOS du PC . Cette option fait souvent planter les CG ATI quand elle est activée et n' a aucune influence sur les performances , tu peux donc la désactiver sans problème.

( Le problème survient principalement pendant que je joue).

ezyrzvey · le 21 mai 2006

Afin de vous aider dans vos recherches... ci-joint le rapport Hijackthis

Merci

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 19:02:53, on 21/05/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Program Files\Norton Internet Security\NISUM.EXE

C:\WINDOWS\system32\slserv.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\UAService7.exe

C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe

C:\Program Files\Norton Internet Security\ccPxySvc.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

C:\Logitech\iTouch\iTouch.exe

C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\Program Files\Winamp\winampa.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe

C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st800\dslmon.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hposol08.exe

C:\Apps\ActivBoard\TrayMon.exe

C:\Apps\ActivBoard\OSD.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe

C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe

C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\eMule\emule.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe

C:\Program Files\Winamp\Winamp.exe

C:\Program Files\Microsoft Money\System\urlmap.exe

C:\Program Files\Wanadoo\jpv-59\vic doc\anti-virus mission 1\hijackthis\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll

O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Logitech\iTouch\iTouch.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\Program Files\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=

O4 - HKCU\..\Run: [update Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Teknum Systems\update.exe" /startup

O4 - Startup: VERITAS Install Exec Setup.lnk = C:\Documents and Settings\Jean-Pierre\Local Settings\Temp\VIES5380\Setup.exe

O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?

O4 - Global Startup: hp psc 2000 Series.lnk = C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe

O4 - Global Startup: officejet 6100.lnk = ?

O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html

O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html

O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmtrans.html

O9 - Extra button: Packard Bell - {1D49B7D4-524D-4ac9-BC34-B4822CAE4BB1} - C:\Apps\IECustom\script.htm

O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll

O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll

O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe

O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1141663286625

O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2005111...all/xscan53.cab

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Proxy Service (ccPxySvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ccPxySvc.exe

O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe

O23 - Service: Norton Internet Security Accounts Manager (NISUM) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\NISUM.EXE

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

O23 - Service: SecuROM User Access Service (V7) (UserAccess7) - Sony DADC Austria AG. - C:\WINDOWS\system32\UAService7.exe

O23 - Service: Virtual CD v4 Security service (SDK - Version) (VCSSecS) - H+H Software GmbH - C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe

I{£µ!N · le 21 mai 2006

Bsoir !

mmm! ne serai ce pas un probleme de pilotes ?? moi c'etait pareil mais depuis que j'ai mis les nouveaux pilotes nikel !!!! Donc ezyrzvey je te conseil de mettre les tous derniers pilotes a mon avis sa devrais resoudre voila mon avis !!

Apres a voir avec + expérimenté pour confirmé ou bien proposer une autre solution a tes problemes ! voili voilou

"...:: [ I{£µ!N ] ::..."

regis56 · le 21 mai 2006

Bonsoir ezyrzvey et bienvenue sur le forum zeb-sécu !

Pourrait tu vérifer ce fichier STP ?

C:\Documents and Settings\Jean-Pierre\Local Settings\Temp\VIES5380\Setup.exe

Assure toi d'avoir accès à tous les fichiers, certains fichiers/dossiers sont cachés!!

Fais soumettre le fichier en gras ici =>

1- http://virusscan.jotti.org/

2- http://www.virustotal.com/flash/index_en.html

Lorsque tu cliques sur ces deux adresses, tu as une case nommée "Parcourir", tu cliques dessus et une fenêtre s'ouvre=> parcours ton disque dur

Recherche le fichier en cause

Clique une fois sur le fichier (il prend une couleur bleue!) puis tu cliques sur "ouvrir" en bas de la fenêtre puis sur "submit"(soumettre)

Pour le virusscan de jotti et "send" pour virustotal.

Le scan de ce fichier va débuter.

Tu n'as plus qu'à sélectionner puis copier /coller l’analyse. Il est possible que tu reçoives ce message =>

"Server is extremely busy at the moment. Please try again later."Auquel cas il faut retenter le coup plus tard!

communiquer les 2 rapports.

A plus !

ezyrzvey · le 21 mai 2006

Bonjour regis-56 ( ainsi qu' à I{£µ!N et à toutes les personnes qui m'aident )

J'ai voulu essayer ce que tu m'as demandé... Mais je ne trouve pas le fichier C:\Documents and Settings\Jean-Pierre\Local Settings\Temp\VIES5380\Setup.exe

Je suis allé jusqu'à TEMP mais pas de dossier VIES5380... Je suis allé aussi dans"Exécuter" mais en vain...

Peut-être est-ce le problème, je ne sais pas

Pour ce que I{£µ!N me propose, je ne sais pas comment faire pour modifier les pilotes ( je tiens à vous préciser que je ne suis pas très doué en ordinaeur ). Si vous pouviez m'expliquer ce serait très sympa.

Merci beaucoup pour votre aide....

Thanos · le 21 mai 2006

salut regis ,ezyrzvey

ezyrzvey , le dossier C:\Documents and Settings\Jean-Pierre\Local Settings\Temp\VIES5380\Setup.exe

est un dossier caché!pour le voir, fais ceci=>

Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :

Cocher la case : Afficher les fichiers et dossiers cachés

Décocher la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu

Décocher la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

cliquer sur "Appliquer"

cliquer sur le bouton "Appliquer à tous les dossiers" / OK

@+

ezyrzvey · le 22 mai 2006

Bonjour tout le monde.

Je tiens à préciser que c'est exactement ce que j'avais fait...mais pas de fichier.

regis56 · le 22 mai 2006

Bonsoir ezyrzvey !

Peut tu remettre un rapport hijackthis STP ?

ezyrzvey · le 23 mai 2006

Bonjour.

Voici le rapport que tu m'as demandé.

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 20:19:07, on 23/05/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Program Files\Norton Internet Security\NISUM.EXE

C:\WINDOWS\system32\slserv.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\UAService7.exe

C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

C:\Program Files\Norton Internet Security\ccPxySvc.exe

C:\Logitech\iTouch\iTouch.exe

C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\Program Files\Winamp\winampa.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe

C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st800\dslmon.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hposol08.exe

C:\Apps\ActivBoard\TrayMon.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe

C:\Apps\ActivBoard\OSD.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe

C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe

C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\eMule\emule.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Microsoft Money\System\urlmap.exe

C:\Program Files\Wanadoo\jpv-59\vic doc\anti-virus mission 1\hijackthis\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr