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Posté(e)

Bonjour, avant j'utilisé Norton antivirus 2003 mais maintenant j'utilise Avast .J'ai donc supprimé Norton mais quelques fichiers restent, je n'arrive pas à les supprimés ni à les déplacer.J'aimerai avoir une explication .

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

1) installer jv16 :

 

http://telechargement.zebulon.fr/201-jv16-powertools.html

 

=> ne pas mettre à jour pour évite d'arriver sur la

nouvelle version payante, garder précieusement la version 1.3, tuto sur http://manuelsdaide.com/jv16PT/jv16.htm .

 

2) redémarrer en mode sans échec :

 

Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec

http://service1.symantec.com/support/inter...020905112131924

 

=> cela "débloquera" les dossiers que tu n'arrive pas à virer en mode normal.

 

3) utiliser jv16

 

Amicalement.

Modifié par horus agressor
Posté(e)

Re,

 

et on parle de Norton 2003 ici, non...

 

Il y a bien l'outil de désinstallation Norton 2003, mais il est spécifié qu'il faut l'utiliser uniquement si la désinstalaltion via Ajoût/Suppression de programme n'a pas fonctionné :

 

Removing Norton AntiVirus 2003 or earlier by using the Rnav2003.exe removal utility when Add/Remove programs fails

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.n...001092114452606

 

Amicalement.

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