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[RESOLU] Parefeu déconecté, et plus de connexion internet


Messages recommandés

Invité Sarah Keaton
Posté(e) (modifié)

Non, les smileys je déteste. J'aime bien le citron mais sans plus.

 

Je sais pour escan. Mais c'était tellement lent que j'ai coupé le scan. Je le referais en entier...je vais le faire maintenant. Je n'ai pas besoin d'aller sur le net et j'ai trois heures devant mois.

 

alors à ce soir j'espère.

 

 

 

 

 

 

A +

 

 

 

P.S. : Oui, j'ai réussi mes exams, et TOI ??

Modifié par Sarah Keaton

Invité Sarah Keaton
Posté(e)

Salut

 

Je n'ai pas pu lancer eScan Antivirus alors je l'ai désinstaller et réinstaller. Il y a toujours un message d'erreur. Je ne me souviens plus du contenu exacte, mais il "manque" quelque chose pour qu'il se lance.

 

YO!

Posté(e)

Salut Sarah Keaton et Tornado

 

J'ai actuellement le même problème que tu avais en ce qui concerne l'impossibilité d'accéder à Internet et mon pare feux (Windows) et désactivé et je ne peux plus le paramétrer./ Doc je vais suivre la méthode que de Tornado en espérant quea marchera.

ci dessous mon rapport Jack :(comme dirait Sarah Keaton) !

 

A+ et si vous avez quelques conseils....

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 22:47:35, on 30/06/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Avast\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Program Files\Avast\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

C:\WINDOWS\system32\rsvp.exe

C:\Program Files\Avast\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe

C:\windows\system\hpsysdrv.exe

C:\HP\KBD\KBD.EXE

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe

C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE

C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe

C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe

C:\PROGRA~1\Avast\Avast4\ashDisp.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\Program Files\WIFI NETGEAR\WG311v3\wlancfg5.exe

c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymSCUI.exe

c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yahoo.fr/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect

O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD08] c:\Program Files\HP\Digital Imaging\{33D6CC28-9F75-4d1b-A11D-98895B3A3729}\hphupd08.exe

O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Home Theater SchSvr] "C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [WINREMOTE] "C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [sSC_UserPrompt] c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\Avast\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg

O4 - HKLM\..\Run: [New.net Startup] rundll32 C:\PROGRA~1\NEWDOT~1\NEWDOT~2.DLL,ClientStartup -s

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O4 - Global Startup: NETGEAR WG311v3 Wireless Assistant.lnk = ?

O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8E498127-A360-428E-8A94-7D0128C70FF5}: NameServer = 212.27.32.176,212.27.32.177

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Avast\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Avast\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Avast\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Avast\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\KERIO FIREWALL\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

Posté(e) (modifié)

Salut yoomi et bienvenue sur le forum sécurité de zeb',

 

 

 

Pourrais tu créer un nouveau topic ( Bouton [Nouveau] en bas de page) en y ajoutant les disfonctionnements rencontrés avec ton système, et bien sûr ton rapport Hijackthis ?

 

Parce que sinon, on risque de se perdre :P

 

 

A+ et merci pour ta compréhension :P

 

 

NB: Attend avant d'appliquer ce que j'ai recommandé à sarah keaton, chaque cas/rapport est spécifique et nécessite donc une solution spécifique :-P (à part si tu parles de la procédure de pré nettoyage bien sûr :-( )

Modifié par tornado
Posté(e)

(je précise que je réponds à sarah ... :P )

 

Re,

 

 

Salut

 

Je n'ai pas pu lancer eScan Antivirus alors je l'ai désinstaller et réinstaller. Il y a toujours un message d'erreur. Je ne me souviens plus du contenu exacte, mais il "manque" quelque chose pour qu'il se lance.

 

YO!

 

Bon... il existe un autre Antivirus du genre. Veille bien à désinstaller Escan dans un premier temps. Tu vas essayer (sait-on jamais) :

 

 

Étape 1:

  • Crée un dossier que tu vas nommer Sysclean Package dans C:\Program Files par exemple.
     
  • Désactive, le temps de la procédure, tous les contrôleurs d'intégrité
    (si présents) comme le tea timer de Spybot, Process Guard, Hanti hook,
    Winpooch, etc..
  • Note: Les possesseurs d'Avast antivirus ne doivent pas utiliser Sysclean autrement qu'en mode sans échec car Avast considère sysclean.com comme infecté par le virus VBS:Redlof !!Pour scanner le pc en mode normal(en cas de problème pour accéder au mode sans échec) il faudra désactiver Avast le temps du scan pour éviter tout conflit.(cette remarque peut être valable pour d'autres antivirus!)

Étape 2:

  • Télécharge Sysclean Package et enregistre le dans le dossier que tu viens de créer.

Étape 3: Mise à jour.

  • Rends toi à la page suivante:Controlled Pattern Release,et accepte le disclaimer en cliquant sur I Accept.
     
  • Une nouvelle fenêtre vas s'ouvrir:télécharge le fichier nommé lptXXX.zip (ou X représente la version du fichier,c'est le premier de la liste.),et dézippe le dans le dossier que tu viens de créer.

Étape 4:

  • Redémarre le PC, impérativement en mode sans échec,(au démarrage, tapoter immédiatement la touche F8,puis apparaitra un écran avec choix de démarrages : choisir "Mode sans échec" avec les flèches du clavier, puis valider avec "Entrée".)
    Choisir le compte usuel (et non Administrateur).
    En cas de problème , appliquer la procédure de Symantec "Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec"

Étape 5:

  • Comment utiliser Trend Micro Sysclean Package :
     
     
  • Lance le fichier "Sysclean" par un double clic. Une fenêtre nommée "Trend Micro Sysclean Package" va s'ouvrir.
  • coche la case "Automatically clean or delete detected files"
  • Clique sur le bouton Scan
  • Patiente le scan peut prendre du temps!
  • Une fois le scan terminé, clique sur le bouton View Log .Sauvegarde le rapport au format texte qui a été généré.
  • Ferme le programme. Redémarre ton PC en mode Normal. Poste (copie/colle) le rapport que tu as sauvegardé dans ta prochaine réponse.

 

 

 

Si ça ne fonctionne pas, je pense qu'il va falloir penser à désinstaller IE7 et à revenir à la version précédente, afin de pouvoir faire les scans en lignes => http://forum.zebulon.fr/index.php?act=ST&a...=38&t=96007

 

 

 

A+ :P

Invité Sarah Keaton
Posté(e) (modifié)

Salut !!!

 

Et bien c'est la grosse galère sur PLANETE ORDI !

Plus de javascript donc impossible de faire un scan en ligne 'j'ai finalement retiré internet ex beta 2)

imossible de voir les images recherchées avec google (mais avec alta vista ça marche !!) seulement je préfère google !!

impossible de se servir de "ublog" pour insérer des images.

Impossible aussi de se servir de la fonction recherche de microsoft. ça fait une page blanche avec une colonne bleue sur le côté (normal sauf qu'il n'y a rien d'écrit dedant).et même dans la barrede titre.

et puis, lorsque je suis sur le net, en bas à gauche de l'écran il y a la petite icone de internet exploere et juste à côté c'est écrit : Done. ce qui n'est pas très bon signe.

etc...

 

ET COMMENT SUPPRIMER MSN GAMING ZONE !!

 

j'envoie un nouveau rapport HJT au pire.

En fait, si tu trouve n'importe quoi de pas interressant et que je peux supprimer facilement, ce serait cool de me le signaler par ce que maintenant je veux "alleger" mon pc le plus possible.

 

 

 

 

MON RAPPORT :

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 16:06:17, on 10/07/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\Program Files\HPQ\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe

C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe

C:\Program Files\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe

C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe

C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Microsoft Works\WkDStore.exe

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe

C:\Program Files\HiJackThis\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&a...n&pf=laptop

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] "%ProgramFiles%\HPQ\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=Q105&bd=pavilion&pf=laptop

O16 - DPF: {02BCC737-B171-4746-94C9-0D8A0B2C0089} (Microsoft Office Template and Media Control) - http://officeint.microsoft.com/templates/ieawsdc.cab

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204

O16 - DPF: {3E68E405-C6DE-49FF-83AE-41EE9F4C36CE} (Office Update Installation Engine) - http://officeint.microsoft.com/officeupdat...ntent/opuc3.cab

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://sarahkeaton.spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0836AAFE-CB28-4F58-ACC8-D6E36034689B}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0836AAFE-CB28-4F58-ACC8-D6E36034689B}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Unknown owner - C:\Documents and Settings\LEWIS\Bureau\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe (file missing)

O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe

O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe

O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe

O23 - Service: Windows Log - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\nvsvcd.exe

 

 

 

 

 

MERCI !!!

 

'La france à perdue ! et Zidane c'est prit une belle sortie ! '

 

 

NOUVEAU PROBLEME rencontré aujourd'hui. impossible d'ouvrir un document word ou exel ou power point... une petite fenètre s'ouvre : installing FEATURE. et aussi impossible de télécharger window media player.

je n'ai pas le cd de office !! sinon ce serait trop facile !!

Modifié par Sarah Keaton
Invité Sarah Keaton
Posté(e)

Salut,

 

je viens de télécharger Sun java mais rien d'arranger.

 

à plus.

ou comme dirait mon prof d'info : @12c4

Posté(e) (modifié)

Salut Sarah Keaton,

 

En retard, car en vacances :P

 

Ton dernier log Hijackthis montre que tu as été de nouveau infectée; tes problèmes viennent probablement en partie de cela.

 

Voilà ce que tu peux faire pour désinfecter ton système :

 

Procédure à sauvegarder au préalable dans une page web par exemple (comme pour la première)

 

=======================================================

 

Etape 1 : Téléchargement / installation / mise à jour des outils nécessaires (à effectuer sauf si tu as conservé tous les outils ci-dessous)

 

=> Télécharge et installe les logiciels suivants, en suivant les instructions (si il y a)

 

- ATF-cleaner --> http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe

- Easycleaner --> http://telechargement.zebulon.fr/147-easycleaner.html

- Jv16 Powertools --> http://telechargement.zebulon.fr/201-jv16-powertools.html

Tu peux sauvegarder la page web du tuto (comme indiqué précédemment), même si je donne quand même des explications au cours de la procédure --> http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=optimiser1 (situé en milieu de page)

 

=> Met à jour Ewido, de la manière suivante :

 

- Lance Ewido et clique sur le bouton Update (barre d'outils - au haut). Sous Manual Update clique Start update.

- Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Update successful"

- Ferme Ewido. Ne pas le lancer tout de suite.

 

 

Etape 3 : Redémarrage en mode sans échec

 

On va utiliser le mode sans échec pour éradiquer le reste des infections, car la plupart des malwares ne "démarrent pas" dans ce mode, ce qui facilite leur éradication :

 

- Redémarre l'ordinateur normalement pour commencer. Ensuite, au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, tapoter sur la touche [F8] ou [F5] (le faire plusieurs fois pour un meilleur taux de réussite :P ) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur [Entrée].)

 

- Le tuto si tu bloques sur quelque chose => http://www.informatruc.com/mode_sans_echec.php

 

 

Etape 4 : Désactivation / Suppression du service infectieux

 

* Désactivation

 

Va dans Démarrer > Exécuter et taper Services.msc puis OK

Choisir le mode "Etendu" (onglets inférieurs)

Grâce à la barre de défilement (à droite) recherche le service suivant:

 

Windows Log

 

Quand le service est trouvé, pointe dessus, double-clique (bouton gauche).

Dans la fenêtre suivante qui apparait, sous l'onglet Général clique sur le bouton Arrêter,

puis déroule le Type de Démarrage pour le modifier en Désactivé

Clique sur Appliquer puis OK

 

 

* Suppression

 

Lance Hijackthis, choisir Open the Misc.Tools section

la fenêtre "Configuration va s'ouvrir

clique sur Delete a NT service...

la fenêtre "Delete a Windows NT service" va s'ouvrir

Entre dans la zone de dialogue :

 

Windows Log

 

Note : assure-toi de ne mettre d'espace, ni avant, ni après !

cliquer OK

 

Une autre fenêtre devrait s'ouvrir, donnant des informations sur le service et demandant si tu veux re-démarrer.

Cliquer NO

 

 

Etape 5 : Modification de l'affichage des fichiers/dossiers

 

A présent, on va modifier l'affichage des fichier et des dossiers, car la plupart du temps, les malwares "s'emparent" du statut de fichiers cachés ou fichier système pour mieux se cacher :

 

- Va dans le poste de travail

- Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

Activer le bouton radio : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"

Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"

Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"

Puis, cliquer sur "Appliquer à tous les dossiers".

 

Et clique sur Ok

 

Maintenant, tu as accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

 

 

Etape 6 : Suppression du fichier infectieux

 

Depuis l'explorateur Windows :

 

=> Supprime les fichiers suivants, si il existe encore (en gras) :

 

C:\WINDOWS\system32\nvsvcd.exe

 

 

Etape 7 : Scan avec Ewido

 

On va maintenant scanner ton système avec un anti-trojan/anti-spyware très performant, pour se débarasser des infections non repérées par Hijackthis :

  • Lance Ewido et clique sur le bouton Scanner (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Complete System Scan. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
     
  • Ewido affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement. Clique sur le bouton Apply all actions. Ewido affichera "All actions have been applied" du côté droit.
     
  • Clique sur "Save Report", puis "Save Report As". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

Etape 8 : Nettoyage des fichiers temporaires + registre

 

On va maintenant nettoyer ton système (avec les différents outils téléchargés), pour supprimer les éventuelles traces de malwares dans les dossiers temporaires (très fréquent) et les traces dans le registre, laissées par la suppression des fichiers. A noter que je te fais passer plusieurs outils, car ils sont complémentaires :

 

=> Avec Easycleaner (pour les fichiers temporaires et le registre)

 

-Lance Easycleaner "inutiles" et "registre" Ne touche en aucun cas à la fonctions doublons

-Supprime tout ce que te propose Easycleaner

-Vide la corbeille

 

=> Avec ATF-cleaner (pour le nettoyage des fichiers temporaires uniquement)

 

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.

Sous l'onglet Main, choisis : Select All

Clique sur le bouton Empty Selected

Si tu utilises le navigateur Firefox :

  • Clique Firefox au haut et choisis : Select All
    Clique le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Si tu utilises le navigateur Opera :

  • Clique Opera au haut et choisis : Select All
    Clique le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.

Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus

 

=> Jv16 powertools (pour le nettoyage du registre uniquement)

 

- Mettre le logiciel en français Preferences > Language > Français > OK.

- Ensuite, Outils registre > menu Outils > nettoyeur de registre.

- Cocher "je veux vérifier manuellement les entrées" Décoche "Montrer les entrées ignorées".

- Cliquer sur "Continuer" puis sur "Démarrer".

- Quand jv16 a terminé la recherche, aller dans le menu "sélectionner" choisis "sélectionner tout"

puis aller en bas à droite et supprimer . Toutes les entrées en vert peuvent être supprimées.

 

(si il ya quelque chose qui t'échappe, sers toi du tuto de la page web :-P )

 

 

Etape 9 : Redémarrage en mode normal

 

- Redémarre en mode normal via le menu Démarrer > Arrêter l'ordinateur > Redémarrer (ne touche plus à F8 ou F5)

 

 

Etape 10 : Nouveau rapport Hijackthis

 

Génère un nouveau rapport Hijackthis (via "Do a system scan and save a logfile), copie-le, et colle-le dans ta prochaine réponse

 

=======================================================================

 

 

Je récapitule pour les rapports que tu dois coller dans ta prochaine réponse :

 

- Le rapport d'Ewido

- Le nouveau rapport Hijackthis (généré en mode normal)

 

 

 

 

A+ :-(

 

 

 

PS: Je ne vois plus Kerio dans ton rapport ? L'aurais-tu désinstallé ? Y-a-il eu un problème ?

Si oui, reinstalle-le et configure-le comme dans les liens indiqués précédemment.

 

 

Pour Msn gaming zone, regarde ici

Modifié par tornado
Invité Sarah Keaton
Posté(e) (modifié)

PS: Je ne vois plus Kerio dans ton rapport ? L'aurais-tu désinstallé ? Y-a-il eu un problème ?

Si oui, reinstalle-le et configure-le comme dans les liens indiqués précédemment.

Pour Msn gaming zone, regarde ici

 

 

Pour les virus, ils sont tous supprimés !!! (j'ai due réinstaller windows par ce qu'il y avait un très gros problème.)

 

Merci pour msn gaming zone.

 

@12c4.

 

as-tu au moins passé de bonnes vacances ???

 

Je viens de remarquer à l'instant que j'avais encore ce problème de raccourcis clavier sur les touches : ctrl + alt en simultanée.

Modifié par Sarah Keaton
Posté(e) (modifié)

Re,

 

Pour les virus, ils sont tous supprimés !!! (j'ai due réinstaller windows par ce qu'il y avait un très gros problème.)

 

:-( Tu veux dire que tu as formaté, ou seulement réparé ?

 

N'oublie pas de faire toutes les mises à jour (critiques, services pack) et d"installer les proctections minimales (pare-feu et antivirus) - si ce n'est pas déjà fait - :P

 

as-tu au moins passé de bonnes vacances ???

 

Oui ... :P

 

Je viens de remarquer à l'instant que j'avais encore ce problème de raccourcis clavier sur les touches : ctrl + alt en simultanée.

 

Peux-tu te faire prêter un autre clavier pour faire des essais ?

 

 

Juste une chose... j'aurais quand même bien aimé un nouveau rapport Hijackthis ; pour voir où tu en es exactement :P

 

 

A+ :-P

Modifié par tornado

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