[Résolu] Zone Alarm : le programme d'installation ne peut pas fermer le service TrueVector

[maykimaykedelille]

Salut a tous,

 

De retour chez moi, j avais a nouveau un pb avec zone alarm!

 

Au final, ne parvenant pas a le resoudre, je l ai desinstalle pensant le reinstaller directement.

 

Or, a chaque tentative, j ai le message suivant:

 

"Le programme d install ne peut pas fermer le service TrueVector. Fermez le service TrueVector pour poursuivre l'installation.

 

Utilisez le gestionnaire de service pour fermer le service TrueVector puis redemarrez le programme d installation."

 

Et je ne comprends pas quoi faire, j ai cherche un peu partout le service TrueVector mais je ne trouve rien!!!!

 

Mercie de m aider... pas de firewall en attendant!!!

 

a+

Modifié le 22 juillet 2006 par maykimaykedelille

[Zonk]

Allo

Essaye ceci.....il doit rester un processus du ZA qui empèche l'installation

Va

 

 

Exécuter->services.msc mettre True Vector à désactivé.......ensuite tu pourras normalement réinstaller ZA

Bye

 

edit:quand tu as un problème de pare-feu,alors tu remets celui de XP temporairement

edit:Tu peux aussi passer par

Démarrer/Panneau de configuration/Outils administrateur/Services....et tu désactives le True Vector

Modifié le 25 juin 2006 par Zonk

[maykimaykedelille]

Merci de ta reponse!

 

Mais je n ai pas de service TrueVector dans services.msc!

[juzeb]

salut

en faisant ctl+ alt+ suppr tu devrais le trouver dans les processus et pouvoir le terminer

bye

[jefdenantes]

Salut

 

Quand on désinstalle ZA, c'est une vraie galère pour le réinstaller car il y a du nettoyage à faire.

 

Il faut en fait suivre le tuto de tesgaz :

 

http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto3#desinstal

 

mais également celui-çi (en anglais) du forum ZA :

 

http://forum.zonelabs.org/zonelabs/board/m...essage.id=48260

 

qui indique une procédure globalement similaire mais avec d’autres fichiers à retirer de windows / system32 en plus de ceux de la liste de tesgaz.

 

Ca a marché pour moi

 

A+

Modifié le 25 juin 2006 par jefdenantes

[maykimaykedelille]

salut

en faisant ctl+ alt+ suppr tu devrais le trouver dans les processus et pouvoir le terminer

bye

slt,

 

Deja fait et il n existe pas!

 

 

 

Je trouve deux entrees registres TrueVector avec jv16 Power Tools mais les chemins n ont rien a voir avec zone alarm!

 

Je pense pas qu il faille les effacer?!

[Zonk]

Allo

Si tu ne trouves pas après toutes les démarches,alors tu devras oter les traces du ZA suite à la désinstallation........prends ce logiciel gratuit(a ne pas mettre à jour,car perte de gratuité)

http://telechargement.zebulon.fr/201-jv16-powertools.html

 

 

Tu vas dans ouitls/chercheur de registre,et tu entres le mot zonealarm et ensuite le mot zone labs , ensuite tu otes tout ce qui se relie à ZA.....tu auras une sauvegarde en cas de pépins...ce qui m'étonnerait....ensuite tu pourras installer ZA proprement...sans problème..

Bye

Modifié le 25 juin 2006 par Zonk

[jefdenantes]

 

...d’autres fichiers à retirer de windows / system32 en plus de ceux de la liste de tesgaz.

 

pour info, les fichiers retirés : http://img529.imageshack.us/my.php?image=retirs5xr.png

[Jumpin'JAck FLash]

Salut,

 

true vector monitor correspond au processus vsmon.exe

[maykimaykedelille]

Salut,

 

true vector monitor correspond au processus vsmon.exe

 

Ah, interessant ca!

 

Im me suffit de tuer le processus en question alors?