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Posté(e)

bonjour

 

tu as essayé en tapant l'adresse ip publique de ton routeur ( adresse internet ou adresse wan comme tu veux ) ?

Posté(e) (modifié)

l'adresse que tu tapes commence par quoi ??? 83.xxx.xxx.xxx ou 192.xxx.xxx.xxx ou autre ?

 

comment cela ca ne dure que 15 mn ?? que se passe-t'il exactement ?

 

je viens de lire ça dans la doc du routeur

 

Terminating remote assistance

The remote assistance session ends:

 

 

if the technical support disables remote assistance.

 

 

after 20 minutes of inactivity.

 

 

after restarting your SpeedTouch.

 

donc c'est normal, si tu ne fais rien ca coupe au bout de 20 mn.

Modifié par berfizan
Posté(e)

L'adresse que je rentre est bien une adresse publique.

Cependant je cherche un moyen d'avoir la main sur mon routeur en permanence hors le seul moyen que j'ai trouvé pour avoir un accès c'est de d'activer l'aide à distance qui ne dure que 20 min.

Je veux juste savoir s'il existe une ligne de commande qui autorise à se connecter quand on le souhaite au routeur.

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