Si tu téléchargeais le fichier avec un logiciel de téléchargement, ferme bien celui-ci avant de vouloir supprimer le fichier.
Sinon, puisque l'anglais te file des boutons, télécharge Unlocker, installe le (Aide: Next veut dire Suivant en anglais ).
Ensuite dans ton menu contextuel (clic-droit) tu auras "Unlocker". Suffit de "cliquer-droit" sur ton fichier et de choisir "Unlocker".
Là, il te donnera la liste des logiciels bloquant ton fichier.
Commence par faire un "Unlock all" et si ça ne marche pas, sélectionne les trucs bloquant et fais "kill Process".
Normalement, après ça plus de problème pour supprimer le fichier.
Sinon, as-tu pensé à un simple redémarrage de la machine ?