patman

re salut !! au deuxième reboot pc planté de chez planté !!! (j'ai tout essayé pour redemarrer mais en vain...) j'ai du tout reinstaller ....grrrr .... merci microsoft !! merci pour ton aide !!! patman.

salut !! ok je fais ça dans la soirée ... toujours pas possible d'installer office (erreur 1935 j'ai trouvé un truc la dessus de chez microsoft ...) .http://support.microsoft.com/kb/926804/fr merci encore et je donne des nouvelles ...

voici le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?ECtx7ikjYgl merci !! Patman

salut !! toujours impossible de faire les mises à jour windows .... je vais faire ce que tu m'a dit , réinstaller un antivirus et faire un scan ZHPDiag . merci encore infiniment pour tout !!

voici les rapports : 1) http://cjoint.com/?ECswMKE1YRt 2) http://cjoint.com/?ECsxfUSxuaS

bien joué !! j'ai pu le télécharger voici le rapport : Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.0.0.2 ) du 18\03\2015 à 21:56:09 PC de lespat Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits) Réparation erreur 2203 effectuée. Contrôle présence restrictions Infection [TROJ_POWELIKS.B] clé feature_browser_emulation supprimée. =>> Infection ! Infection [bKDR_BLACKEN.A] clé WarnOnClose corrigée. =>> Infection ! Autorisation installation sponsor Java(x86) supprimée. Autorisation installation sponsor Java(x64) supprimée. Restriction Affichage Documents récents supprimée. Restriction Affichage Documents supprimée. Restriction synchronisation en arrière-plan des flux d’informations et des Web Slices supprimée. Restriction découverte des flux RSS et des Web Slices supprimée. Pavé numérique activé. Restriction utilisateur pour Windows Installer supprimée. Recherche Windows Update rétablie. Service Pare feu Windows activé. Paramètres Pare feu Windows rétablis par défaut et activé. 234 restrictions contrôlées. 12 restriction(s) réparée(s). Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations. Le rapport est sur le bureau (C:\Users\lespat\Desktop\CTR.txt)

c'était effectivement dans le courrier indésirable ... par contre pas de pièce jointe ??? j'ai essayé de télécharger CTR avec un autre pc à la maison et même résultat !! "bloqué ; ce fichier semble contenir un virus ou un logiciel malveillant" avec l'antivirus désactivé et avec firefox aussi ... je vais essayer avec explorer !

je n'utilise pas explorer mais firefox et je n'ai rien dans ma boite ?? peux tu envoyer à nouveau ? merci !!

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impossible de télécharger CTR.exe !!!?? j'ai même désinstallé mon antivirus mais impossible de le télécharger ....

voici donc les rapports : (à noter qu'au redémarrage du pc après ADWcleaner, j'ai eu "configuration de windows ... etc" et "configuration des mises à jour windows etc ..." enfin, une fois redémarré, "windows n'a pas pu rechercher les mises à jour automatiquement" 1) ZHPcleaner : ~ ZHPCleaner v2015.3.18.128 by Nicolas Coolman (18/03/2015) ~ Run by lespat (Administrator) (18/03/2015 18:34:59) ~ Forum : http://forum.nicolascoolman.fr ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ State version : Version OK ~ Type : Réparer ~ Report : C:\Users\lespat\Desktop\ZHPCleaner.txt ~ Quarantine : C:\Users\lespat\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt ~ UAC : Activate ~ Boot Mode : Normal (Normal boot) ~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) ---\\ Service. (0) ~ Aucun élément malicieux trouvé. ---\\ Navigateur internet. (0) ~ Aucun élément malicieux trouvé. ---\\ Fichier hôte. (2) ~ Le fichier hôte est légitime. (152) ~ Le fichier hôte est légitime. (152) ---\\ Tâche planifiée. (0) ~ Aucun élément malicieux trouvé. ---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (0) ~ Aucun élément malicieux trouvé. ---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0) ~ Aucun élément malicieux trouvé. ---\\ Bilan de la réparation ~ Réparation réalisée avec succès. ~ Ce navigateur est absent (Google Chrome) ~ Ce navigateur est absent (Opera Software) ---\\ Statistiques ~ Items scannés : 59361 ~ Items trouvés : 0 ~ Items réparés : 0 End of clean at 18:42:26 =================== ZHPCleaner-[R]-18032015-18_42_26.txt ZHPCleaner--18032015-18_34_19.txt 2) ZHPFixReport : Rapport de ZHPFix 2015.2.17.3 par Nicolas Coolman, Update du 17/02/2015 Fichier d'export Registre : Run by lespat at 18/03/2015 18:48:48 High Elevated Privileges : OK Windows 7 Ultimate Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) Corbeille vidée (00mn 03s) Dossier Prefetcher vidé Réparation des raccourcis navigateur ========== Clés du Registre ========== Branche de Base de Registres IFEO non infectée ! ========== Valeurs du Registre ========== ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès SUPPRIMÉ ProxyServer Value SUPPRIMÉ ProxyEnable Value SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value SUPPRIMÉ ProxyOverride Value Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {8CDE2B3C-1241-475E-AA0B-40CAC91AAF17} ========== Eléments de donnée du Registre ========== REMPLACÉ Value Start_ShowHelp : Good (1) - Bad (0) ========== Dossiers ========== Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide SUPPRIMÉS Temporaires Windows (17) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) ========== Fichiers ========== SUPPRIMÉ: c:\users\lespat\desktop\microsoft toolkit final.exe SUPPRIMÉS Temporaires Windows (152) (30 793 095 octets) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets) ========== Récapitulatif ========== 1 : Clés du Registre 9 : Valeurs du Registre 1 : Eléments de donnée du Registre 3 : Dossiers 3 : Fichiers End of clean in 00mn 05s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\Users\lespat\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/03/2015 23:23:39 [649] C:\Users\lespat\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 18/03/2015 18:48:51 [1594] 3) JRT txt : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu Version: 6.4.5 (03.17.2015:1) OS: Windows 7 Ultimate x64 Ran by lespat on 18/03/2015 at 18:52:24,19 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ Services ~~~ Registry Values ~~~ Registry Keys ~~~ Files ~~~ Folders ~~~ FireFox Emptied folder: C:\Users\lespat\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\the91h4k.default\minidumps [2 files] ~~~ Event Viewer Logs were cleared ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 18/03/2015 at 18:57:12,71 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 4) AdwCleaner : # AdwCleaner v4.112 - Rapport créé le 18/03/2015 à 19:05:58 # Mis à jour le 09/03/2015 par Xplode # Base de données : 2015-03-15.1 [serveur] # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x64) # Nom d'utilisateur : lespat - LESPAT-PC # Exécuté depuis : C:\Users\lespat\Desktop\adwcleaner_4.112.exe # Option : Nettoyer ***** [ Services ] ***** ***** [ Fichiers / Dossiers ] ***** ***** [ Tâches planifiées ] ***** ***** [ Raccourcis ] ***** ***** [ Registre ] ***** ***** [ Navigateurs ] ***** -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17689 -\\ Mozilla Firefox v36.0.1 (x86 fr) ************************* AdwCleaner[R0].txt - [789 octets] - [18/02/2015 00:14:16] AdwCleaner[R1].txt - [1029 octets] - [16/03/2015 23:25:41] AdwCleaner[R2].txt - [1033 octets] - [18/03/2015 19:04:21] AdwCleaner[s0].txt - [852 octets] - [18/02/2015 00:16:17] AdwCleaner[s1].txt - [1098 octets] - [16/03/2015 23:27:44] AdwCleaner[s2].txt - [958 octets] - [18/03/2015 19:05:58] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s2].txt - [1017 octets] ########## merci pour votre patience et vos compétences !!

Re , D'ores et déjà, merci de m'avoir lu et répondu je fais tout ça et je reviens vers vous !!

salut à tous , j'ai des doutes sur ma machine qui ne veut pas m'installer les dernières mise à jour windows ? j'ai testé les "fix it" de microsoft mais en vain ?? office 2007 était installé sur ma machine et soudain word ne s'ouvrait plus avec un message d'erreur me parlant d'un problème de compatibilité ?? desinstallation impossible, upgrade impossible vers la version 2010 ?? j'ai enfin trouvé un soft fourni par microsoft pour desinstaller office ce qui qui a marché mais réinstallation impossible !! toujours une erreure à l'installation !!! mise à jour toujours impossible !! merci de m'aider !! voici mon rapport ZHPdiag : http://cjoint.com/?ECsaFqm0QSR Patman

ok ! c'est parfait !!! j'ai restauré le Host, rebooté et c'est ok !! 1000 merci et bonne continuation !!!

oui oui ... ?! et restaurer !!! pourquoi ? merci encore !!!