Depuis quelques temps je reçois sur mon adresse e-mail Wanadoo des messages destinés à d'autres abonnés wanadoo!
J'ai envoyé cinq mails à [email protected] qui me sort que tout est normal.
En désespoir de cause, je téléphone à la hot-line wanadoo qui me dit: "envoyez un mail à [email protected]"
C'est pas vrai, j'avais encore jamais vu une assistance technique aussi incompétente!
Dans la mouise?
En garantie normale, la machine est échangée dans les 5 jours.
en extension trois ans expresse, l'appareil est échangé le jour ouvré suivant l'appel.