dans la base de registre modifie ça:
HKCU\Control Panel\Desktop clé HungAppTimeout valeur 1000
et Idem pour WaitToKillAppTimeout valeur 1000
ainsi que Hk Local Machine\System ControlSet\Control : WaitToKillServiceTimeout 2000 au lieu de 20000
reboot windows ça devrait grandement améliorer la fermeture