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BaK

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  1. L'utilisateur m'indique qu'OTM/CleanUp a bien fait son boulot. Cette fois on y est! Encore merci pear!
  2. Le mode sans échec a été nécessaire pour pouvoir supprimer ces trois fichiers. Je crois que cette fois on a fait le tour! Pear, merci infiniment pour votre aide précieuse! EDIT: j'ai p-e mis en Résolu un peu hâtivement... Reste Delfix à passer non?
  3. Merci pour cette alternative, tout s'est bien passé avec SFTGC. Voilà le rapport: "http://cjoint.com/?CEmv2xfW6Sc" Par contre, à nouveau un problème d'ordinateur qui ne répond plus lors de l'utilisation de OTM.exe... même après une nuit d'attente! Une parade?
  4. L'utilisateur rencontre un problème avec TFC. Il m'indique qu'après avoir cliqué sur Start, le texte suivant apparaît dans la fenêtre de TFC: Ce qui me semble tout à fait normal, mais après une heure d'attente son PC en est toujours là. Pas de signe d'activité dans le gestionnaire des tâches. Le titre de la fenêtre TFC indique (Ne répond pas) et l'ordinateur n'est plus utilisable. Doit-il patienter encore plus longtemps?
  5. Bien utile ce programme Seaf! Voilà ce qu'il indique: Je me suis permis de mettre en rouge ce que je trouve suspect. Etonnant pour ToolbarUpdaterService.exe qui est à nouveau présent alors qu'il avait déjà été mis en quarantaine par ZHPFix! Pour MBAM, ce n'est pas la version payante qui a été utilisée. Je suppose que la présence des entrées s'y rapportant dans le gestionnaire de tâches vient uniquement du fait que l'utilisateur avait ouvert le programme...
  6. Extra, merci pour toutes ces infos! MyPc Backup a pu être désinstallé. Les pages web s'affichent à nouveau. Je pense que l'on touche au but, voilà le gestionnaire des tâches: Il y a 'ToolbarUpdaterService.exe' qui me fait souci. Il n'est pas présent dans 'Ajout/suppression de programmes'. Y a-t-il un outil adéquat pour le détecter/supprimer? De même pour Updater.exe? Il y a également plusieurs entrées relatives à MBAM, se lance-t-il à chaque démarrage? Faut-il passer par un nettoyeur (DelFix)pour enlever les outils installés?
  7. Malheureusement oui... L'utilisateur constate toujours l'apparation d'une fenêtre lui proposant le backup de ses fichiers via le programme 'My PC backup'. Voir l'image écran 'Reminder' de mon message ci-dessus, qui ouvre ensuite la fenêtre suivante lorsque l'on clique sur le bouton 'Backup now': S'agit-il d'un programme malicieux connu? Je vais dans tous les cas voir si sa suppression par ajout'suppression de programmes' est possible et durable. De plus, il arrive que le navigateur (IE ou FF) n'arrive pas à afficher le contenu de certaines pages web. Par exemple, j'ai dû transmet
  8. Bonjour pear, Voilà les rapports RogueKiller: Rapport MBAM à suivre...
  9. Bonjour pear, Merci pour tout, l'utilisateur m'indique que le problème d'arrêt est résolu, excellent! Par contre, je suppose qu'il y a encore des choses à nettoyer car des pop up comme ci-dessous continuent d'apparaître: Qu'en dites-vous?
  10. Merci pour ces instructions. Voilà ZHPFixReport.txt Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013 Fichier d'export Registre : Run by Raymond at 30.04.2013 10:58:50 High Elevated Privileges : OK Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600) Corbeille vidée ========== Logiciel(s) ========== ABSENT Software Key: RegClean Pro_is1 ABSENT Software Key: Amazon Browser Bar ========== Clé(s) du Registre ========== ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\DealPly ABSENT Key: HKLM\Software\Wow
  11. Et voilà le log ZhpDiag.txt: ZhpDiag.txt PS: Dans un premier temps, le logiciel TuneUp a été installé à la place de ZhpDiag, efficace la pub de Zebulon.fr! J'espère qu'il n'est pas vérollé et que l'on peut le désinstaller facilement...
  12. Non, pas de saut de ligne supprimé, me semblait bien que l'affichage était bizarre alors que dans mon éditeur tout est ok. Peut-être la balise <code>? Je retente... AdwCleaner[R1].txt # AdwCleaner v2.202 - Rapport créé le 28/04/2013 à 08:50:45 # Mis à jour le 23/04/2013 par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits) # Nom d'utilisateur : Raymond - PT890NEO # Mode de démarrage : Normal # Exécuté depuis : D:\Mes documents\Archives temporaires 1\adwcleaner.exe # Option [Recherche] ***** [services] ***** Présent : BrowserProtect
  13. Bonjour pear, Merci pour ton aide. Voilà les rapports du point 1) AdwCleaner[R1].txt # AdwCleaner v2.202 - Rapport créé le 28/04/2013 à 08:50:45 # Mis à jour le 23/04/2013 par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits) # Nom d'utilisateur : Raymond - PT890NEO # Mode de démarrage : Normal # Exécuté depuis : D:\Mes documents\Archives temporaires 1\adwcleaner.exe # Option [Recherche] ***** [services] ***** Présent : BrowserProtect Présent : CltMngSvc ***** [Fichiers / Dossiers] ***** Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\App
  14. Bonjour à tous, J'ai une machine sous Win XP qui ne s'éteint plus par la manière habituelle: Menu Démarrer / Arrêter Voilà ce qu'indique le gestionnaire des tâches: D'après ce que j'ai vu, il y a les deux malwares suivants: - Search Protect (CltMngSvc.exe et cltmng.exe) - Browser Protect (BrowserProtect.exe) Qqun pourrait-il svp m'assister pour une désinfection? Merci, a+ BaK
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