bonsoir, 
en 1er: FERME IE et toutes tes application, tu fais ctrl+alt+sup et dans les processus tu tue tous ceux qui ne sont pas système. 
avant de se prendre la tete sous IE, lance l'explorateur windows, vas dans: 
  
C:\Documents and Settings\**ton nom**\Local Settings 
  
dans \Historique\ tu supprimes tout 
dans \Temp\ tu supprimes tout 
dans \Temporary Internet Files\ tu supprimes tout 
tu vides ta corbeille, 
ensuite tu lance SpyBoot, Adaware et highjackthis  
  
ensuite tu redémarre et tu (re)installe un firewall. Kerio est très bien 
  
et tu passe un coup d'antivirus après l'avoir mis à jour 
  
higgins