Apollo

1) ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. ========================= 2) Faire les vérifications de sécurité décrites ici: http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm Ensuite, dis-moi s'il y a du mieux. @++

Et tu n'as pas fait "Réparer"? Il le faut sinon cela ne changera rien.

Il faut désactiver le SmartScreen s'il empêche de télécharger des outils de nettoyage. Tu pourras le réactiver après la désinfection totale. Pour désactiver le filtre SmartScreen, procédez comme suit : 1. Pour ouvrir Internet Explorer, cliquez sur le bouton Démarrer Image du bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Internet Explorer, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Internet Explorer. 2.Cliquez sur le bouton Sécurité, sur Filtre SmartScreen, puis sur Désactiver le filtre SmartScreen. 3.Dans la boîte de dialogue Filtre SmartScreen de ‌Microsoft, cliquez sur OK.

Bonjour, Désinstalle Spybot S&D, ça ne sert à rien et ça ralentit les ordi et il gêne les désinfections. Applique la procédure suivante en entier et dans l'ordre indiqué stp: http://theknitter-apollo.xooit.com/t3459-Supprimer-toolbars-et-Adwares.htm Poste tous les rapports que tu obtiendras. @++

Bonjour, Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8. Cliquer sur Scanner puis sur Réparer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp. ++

Rebonjour, 1- Quelques contrôles de sécurité à faire dans certaines applications: http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm ------------------- 2- Après avoir fait les mises à jour nécessaires, refaire un scan ZhpDiag et héberger le rapport sur cjoint.com svp. @++

As-tu passé l'outil sc-cleaner comme demandé au post #13 ? Si oui, je voudrais voir le rapport stp. ++

Le rapport MBAM se trouve également ici: C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs c'est àdire à la racine du disque dur (en général C ) Ou >> Télécharger RapportMBAMVers2.exe sur le bureau. Double cliquer sur le fichier. Un rapport va s'ouvrir, c'est le dernier rapport MBAM version 2 Si MBAM n'est pas installé ou aucun rapport n'est disponible, un message vous le dira. Le rapport est sur le bureau (rapport_mbam.txt) ++

Bonjour, Eh oui, ces saletés s'incrustent partout. Lorsque tu auras posté le rapport de l'analyse MBAM, fais ceci stp: Télécharge Shortcut Cleaner sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/ Double clique sur l'icône de l'outil (clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Vista/7/8.) Un rapport sera produit; poste-le svp. Il se trouve également sur C:\sc-cleaner.txt @++

N'oublie pas de faire le point 2 avec AdwCleaner. Ensuite, tu poursuivras comme ceci: 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.4..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Langage: Cocher recherche rootkits: Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) •Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. •Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. •Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. •Cliquez sur Exporter. •Cliquez sur Fichier texte (*.txt) •Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. •Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. •Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". •Cliquez sur OK •Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. @++

Pas encore, 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. JRT_New sera créé sur le bureau; Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT . Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Re, Il faut héberger les longs rapports pour gagner du temps.. enfin bon. Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8. Cliquer sur Scanner puis sur Réparer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

Bonjour, Poste ce rapport zhpdiag; héberge-le comme expliqué ci-après: Pour établir un diagnostic: ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Complet (Full options) Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. ou http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Bonjour, Fais ces vérifications de sécurité: http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm --------------------- Ensuite, refais un scan ZHPDiag et héberge son rapport svp. *** Donne des nouvelles sur le comportement de la machine. @++

Bonjour, Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Re, Tu ne dois pas désinstaller IE, le système et les programmes en ont absolument besoin pour se mettre à jour. Il fait partie intégrante de Windows. Pour le souci de "page blanche" voir le forum Software de Zébulon. -------------- Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Bonjour, ça a l'air clean. Comment se comporte la machine? ++

Merci, bon week-end à toi itou. ++

Bonjour, Tant mieux. Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Fort bien, le pc va mieux?? Fais ces contrôles de sécurité: http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm -------------- Fais ensuite un nouveau scan avec ZHPDiag. Je regarderai demain car je dois quitter pour ce soir. @++

Tu veux dire "programmes et fonctionnalités" ? Non ce n'est pas normal mais il y a peut-être un problème autre qu'infectieux. (software ou hardware) Terminons la désinfection et si ce truc ne s'arrange pas, je te redirigerai vers une autre section des forums, spécialisée dans le système. @++

Re, Ok fais ça. Je dois m'absenter ce soir, je te laisse quelques instructions pour la suite. 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.4..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Langage: Cocher recherche rootkits: Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. ----------------------------------- 3) Faire ces vérifications de sécurité: http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm --------------------- 4) Refaire un scan ZhpDiag et héberger le rapport sur http://www.cjoint.com. ++

Bien, le pc soit déjà être plus léger, non? On va quand-même tout vérifier. 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.4..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Langage: Cocher recherche rootkits: Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) •Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. •Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. •Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. •Cliquez sur Exporter. •Cliquez sur Fichier texte (*.txt) •Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. •Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. •Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". •Cliquez sur OK •Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. @++

Ok, poursuis avec AdwCleaner. recherche puis nettoyage.

Oui fais ça.