Apollo

Bonjour, Regarde dans tes programmes quelle est la version installée. Pour envoyer le rapport zhpdiag: Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. ou http://dl.free.fr/ ++

Ben si, si tu fais une image du système, il sauvegarde forcément les exécutables sinon ce système ne pourra plus fonctionner. Si j'ai des docs perso à sauvegarder, comme des photos, je copie tout simplement le répertoire contenant ces photographies vers le disque externe, de même que ma musique etc. Je sauvegarde des exécutables autres que système mais je sais que mon pc est sain, car j'ai tout vérifié et nettoyé avant. ++

Ne fais la sauvegarde que de tes documents personnels, comme photos, archives mais aucun exécutable. PS. attends la réponse de Coolman @++

Re, Je n'envoie jamais de rapport quand c'est demandé, sauf à Kaspersky lorsqu'il a rencontré un problème au boot. Je crois qu'il ne reste que la solution du CD Live et si jamais cela ne résolvait rien, sauvegardes puis formatage. Sur Windows 7, tu ne fais jamais d'image disque (sauvegarde)? Il est conseillé d'en faire une au moins une fois par mois? (moi j'en fait une tous les 15 jours) Une sur un DD externe avec Acronis True Image et une autre (sur un autre DD) avec l'utilitaire de Windows 7. http://www.vista-xp.fr/forum/topic6085.html#p49099 Pour XP? tu as entre-autres Cobian Back-Up http://www.vista-xp.fr/forum/topic5307.html#p42477 (des disques durs de marque Seagate ou Western Digital ont leur propre utilitaire (gratuit) http://www.qginformatique.fr/blog/logiciels/394/discwizard-un-logiciel-de-sauvegarde-de-disque-dur-gratuit-pour-seagate-ou-maxtor Avec ce genre de sauvegardes, même si on est gravement infecté, il suffit de rétablir l'image créée à la date à laquelle elle a été effectuée pour retrouver un système sain. (à condition que la sauvegarde ait été faite quand l'ordi n'était pas infecté). Il ne reste plus qu'à refaire des mises à jour Windows ou autres et réinstaller un ou des programme(s) qui auraient été installés après les sauvegardes. @++

Bonjour, A propos de ton clavier, vérifie que la touche Verr. Num, Caps Lock, ou Num Lock ne soit pas activée. http://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Clavier-Souris/probleme-clavier-sujet_35157_1.htm#t393764 Fais un nouveau scan ZHPDiag stp. @++

Bonjour, Je viens de tester car je n'avais jamais vu ce cas. Je ne vois pas de dossiers tels que tu les nommes. Ils sont sur le bureau? (qu'y a-t-il dedans? ) As-tu le rapport de Delfix?

Il te reste à faire les manip avec le CD Live de Kaspersky. Je te préviens que c'est long et qu'il faut être très attentif, le tuto de Malekal est très bien expliqué. Crée un nouveau point de restauration: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13660.html#p114706 Pour ne pas qu'il fasse des détections dans les quarantaines des outils employés jusqu'ici, on va les désinstaller. Télécharge Delfix sur le bureau: http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Coche "supprimer les outils.." /Exécuter. Delfix s'autodétruira ensuite. @++

Idem, supprime.

Ok, tant mieux. Je reviens dans +/- 50 minutes.

Tu peux évidemment remettre ta page d'accueil préférée via les options internet.

Tu peux tout sélectionner dans l'onglet registre et clic sur supprimer. Poste le rapport stp.

ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

Le dernier fichier iso pour le Live CD: http://support.kaspersky.com/viruses/utility#kasperskyrescuedisk+windowsunlocker

"Il n'ont pas pris ma plainte sous prétexte que ces histoires ne les concernent pas...!. " (ce qui est faux) Ben voyons, si tu étais gérant d'une banque, cela les regarderait. On ne prête qu'aux riches...

Bonjour, C'est une bonne procédure, Malekal étant une référence en matière de désinfection pc. Tu peux employer RogueKiller, "scan" et fournir le rapport dans ta réponse afin de voir de qu'on peut éliminer. RogueKiller le dit lorsqu'on passe le curseur sur les résultats (dans les onglets) Si les lignes sont en rouge, il est fort probable que ce sont des infections. Le CD Live Kaspersky est une solution à laquelle je pensais aussi mais il fallait éliminer d'autres chose entretemps. http://support.kaspersky.com/viruses/utility#kasperskyrescuedisk+windowsunlocker Tu dois graver ce cdLive sur un pc propre. @++

Bonjour, Rappel: Ne jamais rien télécharger sur Softonic, 01.net, telecharger.com, Ask, EoRezo etc. Va toujours chez l'éditeur ou à la rigueur sur PC Astuces qui est resté un site propre. Encore des soucis?

Bonjour, Pour MBAM, ce n'est pas le bon rapport. Voici comment faire.. Le rapport MBAM se trouve également ici: C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs

Bonjour, Désolé mais je n'ai pas compris. Si ton ordinateur fonctionne bien, Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

De rien Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

C'est propre. Comment va le pc?

De rien mais il faut terminer par la sécurisation. Ton pc semble clean. Je te conseille de conserver SFTGC et pour ne pas que ton antivirus le liquide, mets-le dans les applications de confiance. (ou exclusion d'analyse) Fais ces contrôles: http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm Après avoir fait les mises à jour nécessaires, refais un scan Zhpdiag stp. @++

Re 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.2..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Langage: Cocher recherche rootkits: Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. @++

Plus facile pour le truc des mises à jour, télécharge le fichier directement, hébergé par moi, il est tout en bas de ce post: http://theknitter-apollo.xooit.com/t3626-Obtenir-les-mises-jour-XP.htm

ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

Oui, envoie mais zhpdiag pas encore, il y a encore des outils à passer. Sans vouloir t'offenser mais plutôt pour te rendre service, cela s'écrit "réponse" Je reste à l'affût. @++