Apollo

Comment, il n'y pas de bureau de police dans ton quartier?

Sous XP, tu le lances par double clic. Edit: mes excuses, tu l'as mentionné. Si ça bloque encore, lance Zhpdiag en cliquant juste sur rechercher. Parfois, il faut patienter même s'il a l'air de rester bloqué mais il se terminera bien. La date et l'heure de ton ordi sont bien réglées?

Ne sauvegarde que tes documents personnels (photos, archives perso etc.) et tes licences pour les logiciels que tu as acheté.

Bande de fainéants! Il ne faut pas les contacter, il faut t'y rendre là ou à la police, et déposer une plainte: ils sont obligés de la prendre et te donner une copie du "Pro Justicia" (PV) Je sais bien que cela ne donnera sûrement pas grand-chose mais fais-le quand-même.

Désinstalle Mc Afee security scan, il ne sert à rien ce machin. Le log zhpdiag est clean, comment se comporte l'ordi? Fais ces contrôles: http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm @++

Non, c'est interdit Si tu rencontrais encore ce genre de mésaventures, tu trouveras toute la procédure à suivre >> http://theknitter-apollo.xooit.com/t3459-Supprimer-toolbars-et-Adwares.htm Protège tes mots de passe gratuitement: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13660.html#p114706 Voilà. +++

Consulte le forum Software à ce sujet. http://forum.zebulon.fr/software-f12.html Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Comment se comporte la machine?

Re, Fais un nouveau scan avec zphdiag stp. @++

Bonsoir, As-tu déposé plainte à la police ou à la gendarmerie? C'est un peu tard pour le dire, mais il ne faut jamais rien donner comme renseignements ou répondre à un email, Microsoft n'appelle jamais personne. Si tu t'informais un peu sur les multiples escroqueries du net ou téléphoniques, tu aurais su comment réagir: raccrocher et si autres appels, changer de numéro. Perso j'ai des numéros en liste rouge et si on m'appelle pour une telle chose ou autres (FAI, opérateurs de téléphonie portable etc.) je leur raccroche au pif. Je te conseille vivement de faire la sauvegarde sur support externe de tous tes documents personnels et importants avant que ces bandits ne codent tous tes docs qui seraient perdus à jamais. On vérifie s'il y a des infections mais il faut bien dire que c'est toi qui a ouvert la porte à ces voyous. ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Complet (Full options) Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. ou http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Il faut te rendre sur le site Adobe Flash Player avec IE comme navigateur par défaut et tu obtiendras l'Active X. http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ veille à décocher les deux cases "optionnel" ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. @++

"version 15.0.0.223 " C'est la bonne.

Bonsoir, Fais un dernier scan ZHPDiag stp. @++

Il ne faut pas s'emporter, la désinfection n'est pas terminée. Il est toujours rapide d'être infecté, ce n'est pas le cas de la désinfection, personne n'est magicien et il faut employer plusieurs procédures. 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.2..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Langage: Cocher recherche rootkits: Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) •Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. •Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. •Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. •Cliquez sur Exporter. •Cliquez sur Fichier texte (*.txt) •Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. •Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. •Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". •Cliquez sur OK •Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. @++

Bonjour, ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. @++

Bonjour, Qu'est-ce que ça donne?

Avant de faire ce scan, réinitialise tes navigateurs: http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur Télécharge ESET Online Scanner sur ton Bureau. https://www.eset.com/fr/online-scanner-popup/ http://www.bibou0007.com/t3691-tutorial-eset-online-scanner Double-clique sur le fichier esetsmartinstaller_enu.exe présent sur ton Bureau pour installer le scanner. Attention: si tu disposes de Windows VISTA/7/8, clique droit sur esetsmartinstaller_enu.exe puis sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur" Accepte la licence en cochant la case "YES, i accept the terms of use", puis clique sur le bouton "Start" Une fois le scanner installé, configure-le en cochant la case "Remove found threats" et en cochant la case "Scan archives" de même que la case "scan for the potentially unsafe applications." Lance la recherche antivirale en cliquant sur le bouton "Start": l'outil se met à jour puis lance le scan: une barre de progression indique où en est la recherche Quand le scan est terminé, si des virus ont été détectés, clique sur la ligne "List of found threats": Une nouvelle fenêtre apparaît: clique sur "Export to text file" et enregistre le rapport sur ton Bureau en le nommant logESET.txt Clique sur le bouton "Back" pour retourner à l'interface précédente, puis coche la case "Uninstall application on close" Clique enfin sur le bouton "Finish" puis ferme la fenêtre du scanner Ouvre le fichier logESET sur ton Bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse Nota : ce scan peut être très long et prendre plusieurs heures.

Bonsoir, 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. JRT_New sera créé sur le bureau; Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT . Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- 3) ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Complet (Full options) Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. ou http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Réessaie d'installer le Flash Player mais fais attention: décoche les deux cases optionnelles!

Firefox est très en retard de mises à jour. 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.2..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Appliquer les actions. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Langage: Cocher recherche rootkits: Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) •Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. •Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. •Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. •Cliquez sur Exporter. •Cliquez sur Fichier texte (*.txt) •Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. •Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. •Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". •Cliquez sur OK •Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. @++

On va vérifier les restrictions. Tu as déjà un Flash Player installé? quelle version? tu vois ça dans programmes et fonctionnalités. Télécharger CTR.exe Double cliquer sur le fichier pour le lancer. L'analyse ne dure que quelques instants. Poster le contenu du rapport. Le rapport est sur le bureau (CTR.txt) NB: Certains antivirus réagissent à ce programme, il faut le désactiver provisoirement pour laisser travailler l'outil.. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. ++

Ferme la fenêtre de ZHPCleaner ou redémarre ton pc. Je ne comprends pas pourquoi il fait ça, vu que c'est une question de DNS Google. (ce machin est par trop indiscret) 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. JRT_New sera créé sur le bureau; Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT . Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Bonjour, Ne t'inquiète pas, les objets placés en quarantaine sont inoffensifs, car ils sont en taule Comment se comporte la machine? Mises à jour: Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Flash Player: http://outils-pierre13.forumactif.org/t273-flashplayerupdate-outil-de-mise-a-jour --------------- Adobe Reader (si tu l'as): http://www.vista-xp.fr/forum/topic13669.html#p114767 ou ici pour une mise à jour + sécurisée: http://outils-pierre13.forumactif.org/t249-adobereaderupdate-outil-de-mise-a-jour-adobe-reader ----------------------------------- Java: http://outils-pierre13.forumactif.org/t323-javaupdate#1344 ------------------ Mettre Windows à jour via Windows Update si ce n'est déjà fait de même que les navigateurs. --------------------- Refais ensuite un scan ZHPDiag stp. ++

Réponds non si tu ne sais pas ce que c'est.

Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++