Apollo

Bonjour, Télécharger CTR.exe sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir. Poster le contenu. Le rapport est sur le bureau(CRT.txt) ++

ZHPDiag sans problème mais un fix doit être écrit par le helper. J'y pense, tu peux conserver JRT puisque lorsqu'il y a une nouvelle version disponible, il le signale. AdwCleaner se désinstalle par le bouton prévu à cet effet dans son interface (accepter de supprimer la quarantaine). Si tout est bon maintenant, tu peux remettre rérésosolulu. Voilà. +++

Passe quand-même AdwCleaner à tout hasard mais je pense que c'est bon. Conserver des outils ne sert à rien car ils évoluent très souvent; par contre, tu pourrais conserver les liens permettant de les télécharger. Il y a d'ailleurs toute une procédure avec tous les liens ici: http://theknitter-apollo.xooit.com/t3459-Supprimer-toolbars-et-Adwares.htm ça se trouve également dans ma signature. @++

Ben oui, JRT et AdwCleaner Et surtout faire très attention lors du téléchargement et l'installation de gratuiciels car ces toolbars ou Adwares sont souvent cochés en catimini et il faut lire avant de cliquer sur "suivant". A la fin de la procédure que je donne avec AdwCleaner, il y a des liens, il faut les visiter pour t'informer. Si le problème de scripts se reproduit, il faut réinitialiser le navigateur sur lequel ça se passe; souvent Firefox je pense. Réinitialisation des navigateurs: IE: http://support.microsoft.com/kb/923737/fr Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes?redirectlocale=fr&redirectslug=comment-reparer-firefox Opera: http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/reinitialiser-opera Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Pas vraiment, les toolbars sont envahissantes au point qu'on peut les comparer à des malwares tant elles perturbent les navigateurs. Pour contrôle. 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. JRT_New sera créé sur le bureau; Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT . Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. @++

Re Oui, espérons-le. ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Lien de secours: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. [*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. [*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Complet (Full options) [*] [*]Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag [*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. ou http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Bonjour, Si tu veux vérifier, reviens sur le sujet en désinfection mais je pense que ces scripts n'ont rien à voir avec IE 9 et 10, beaucoup plus sécurisés que le 8. Il y a aussi IE11 en mises à jour facultatives, mais il pose quelques problèmes pour les copier/coller sur certains forums, dont zebulon. @++

Arf! Désolé. Je laisse la parole aux connaisseurs. Tu es allée sur PC Astuces, il faut choisir un forum pour ne pas que les gens se marchent sur les pieds et finalement ne te rendront pas service correctement si des méthodes différentes sont tentées. Bonne fin de soirée.

Redémarre et retente Windows Update, pas mal de restrictions réparées...

Oui, en revoyant ton ZHPDiag, tu as Avast antivirus donc le firewall Windows doit être activé. Tu as le rapport CTR?

Si tu as une suite de sécurité (Internet security) tu as un pare-feu tiers. Si tu n'as que l'antivirus, il faut activer celui de Windows.

Si tu en as un tiers, non, sinon oui.

Re, Essaie un peu ça pour voir: Télécharger CTR.exe sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir. Poster le contenu. Le rapport est sur le bureau(CRT.txt) ++

Télécharge ComboFix renommé par moi, sur le BUREAU et nulle-part ailleurs! Voir le Fichier : plop.com Ne le re télécharge donc pas comme indiqué dans la procédure. Le logiciel qui suit n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil. Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure. Désactive ton antivirus, firewall et antispyware le temps de l'analyse. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. Tutoriel officiel Télécharge ComboFix sur ton bureau (et pas ailleurs). Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepter! Assure toi que tous les programmes soient fermés avant de commencer. Double-clique ComboFix.exe afin de l'exécuter. Clique sur "Oui" au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton pare-feu (firewall) te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sûre: accepte. Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir, tu te retrouverais avec un bureau vide. Lorsque l'analyse sera terminée, un rapport apparaîtra. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse. Le rapport se trouve dans : C:\Combofix.txt. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. Si le message: "Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression". apparaissait, redémarrer le pc. @++

Étape 1: rkill (de Grinler), téléchargement Télécharger rkill depuis l'un des liens ci-dessous: http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic308364.html Lien 2 Lien 3 Lien 4 http://download.bleepingcomputer.com/grinler/WiNlOgOn.exe Enregistrer le fichier sur le Bureau. Étape 2: Pas de processus de contrôle en temps réel Désactiver le module résident de l'antivirus et celui de l'antispyware. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Étape 3: rkill (de Grinler), exécution Faire un double clic sur le fichier rkill téléchargé pour lancer l'outil. Pour Vista/7/8, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil. Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître. (c'est très rapide) Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution. Si aucun des outils téléchargés depuis les cinq liens ci-dessus ne semble fonctionner, ne pas continuer le nettoyage, et me prévenir sur le forum. Le rapport se trouve sous C:\rkill/txt --> Poste-le stp. Ne redémarre pas le pc!

Essaie de faire le ZHPdiag en mode sans échec si nécessaire

Je ne t'ai pas saluée dans le post précédent: alors Bonsoir! Pour ce qui est du sujet de la désinfection ici, Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre. Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Bonsoir, Si je regarde l'ancien topic, je remarque que tu n'avais pas pris la peine d'aller jusqu'au bout de la désinfection (plus de réponses), alors cela ne m'étonne pas que tu aies de nouveaux problèmes. Pour moi, une désinfection n'est terminée qu'après la mise à jour des applications, la désinstallation des outils et les derniers contrôles effectués. Si on entame, on va au bout, ok? Sinon, je ne t'assisterai plus. 1) Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix Lance-le et appuie sur le bouton "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. Delfix s'autodétruira ensuite. ----------------------------------- 2) ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Lien de secours: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Complet (Full options) Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. ou http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Il faut choisir "définitivement"; tu peux le réactiver par clic droit pour les modules résidents qui ont été arrêtés. Pour ce qui est du SP1, as-tu eu une suggestion extérieure à la mienne? Si oui, de qui stp? De toutes façons, je ne vais pas te faire prendre de risques, le software n'étant pas mon domaine, je préfère que tu ailles exposer ce cas au forum ad-hoc: http://forum.zebulon.fr/windows-7-f91.html @++

Bonjour, Essaie comme ceci: http://go.microsoft.com/?linkid=9709473 Si ça n'allait toujours pas, télécharge le pack qui convient à ton système, enregistre-le dans tes docs et exécute-le. Téléchargement depuis le centre Microsoft: http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842 Désactive antivirus etc. pour ne pas qu'ils gênent: Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. @++

Fais ceci: http://windows.microsoft.com/troubleshootwindows7sp1

Ok, Va sur Windows Update par le panneau de configuration et installe le SP1; il y aura certainement des dizaines de mises à jour à faire après cette installation. @++

Au temps pour moi! Tu dois d'abord, et c'est très important, installer le SP1 de seven! http://windows.microsoft.com/fr-BE/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1

Non!